Notificación recibida en mi área privada de mi cuenta bancaria...

Abeja Maya

La verdadera libertad es LIBAR, LIBAR y LIBAR !!!
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14 Jul 2023
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A continuación os pongo el contenido de la misma, necesito vuestras opiniones y consejos. Antes que nada deciros que yo opero desde mi PC, no tengo la App instalada en mi móvil porque no es un Smartphone, es un móvil de abuelos y no pienso tener un puro smartphone, ya lo tuve y lo licencié.

Ahí va el aviso:

"Te comunicamos que hemos actualizado el Contrato de Banca a Distancia. A partir de dos meses desde la recepción de la presente comunicación serán efectivas estas modificaciones, y te explicamos a continuación de forma clara y transparente en qué consisten y por qué es necesaria esta actualización.

En XXXX, siempre estamos trabajando para mejorar la seguridad de tus transacciones online. Por eso, estamos implementando un nuevo procedimiento de autenticación que te permitirá verificar tus operaciones de forma más segura y sencilla.

Próximamente, en lugar de recibir un código por SMS para firmar tus operaciones online, recibirás una notificación PUSH en la app de XXXX. Esta notificación es un aviso que se muestra en tu móvil, similar al que ya recibes en otras ocasiones cuando realizas cualquier operación con tu cuenta o tarjeta.

Este nuevo procedimiento es más seguro y fácil de usar, lo que significa que podrás realizar tus operaciones con mayor tranquilidad.

Esta nueva funcionalidad queda recogida en esta actualización, la cual es de carácter gratuito para todos los clientes. En todo caso, te informamos que estas modificaciones no afectarán al resto de condiciones del Contrato, por lo que seguirás recibiendo el servicio en los mismos términos que lo recibes actualmente.

Se considera que estás conforme con estas modificaciones si no nos comunicas tu no aceptación en el plazo de dos meses desde la recepción de esta comunicación.

En caso de no aceptación, puedes seguir recibiendo el SMS, no hay problema.

Podrás hacerlo desactivando las notificaciones en el menú de Configuración > Notificaciones y Avisos del área personal de tu app XXXX. Sin embargo, debes tener en cuenta que si desactivas las notificaciones PUSH, dejarás de recibir el resto de notificaciones vía PUSH que te avisan de cualquier operación de cuenta y tarjeta.

Se detallan a continuación las modificaciones:

Se modifica la cláusula:

CUARTA.- FORMA DE REALIZAR LAS OPERACIONES. El CLIENTE conoce y acepta que la realización de operaciones bancarias a través de los canales de Banca Digital no permite la identificación del usuario mediante firma manuscrita, sino que se realiza mediante las claves de acceso y firma que correspondan al canal de que se trate proporcionadas por la ENTIDAD las cuales tendrán consideración de firma electrónica y gozarán de plena validez jurídica.

La ENTIDAD y el CLIENTE aceptan la equiparación jurídica de la firma electrónica y de la firma electrónica avanzada/ con certificado reconocido a la firma manuscrita del titular.

El CLIENTE reconoce como operaciones por él realizadas las que hayan sido ejecutadas de conformidad con la firma electrónica que corresponda al canal de que se trate.

En algunos casos por razones de seguridad, el CLIENTE deberá verificar las operaciones en las que así esté dispuesto, ya se trate de operaciones de consulta o de órdenes de pago, para lo cual, se podrán solicitar al CLIENTE factores de autenticación adicionales tales como la OTP (siglas en inglés de "contraseña de un solo uso"), elementos biométricos (reconocimiento facial, de voz, entre otros), login en su APP o Banca electrónica, u otros, de tal forma que se exijan al menos dos factores de autenticación ("autenticación reforzada").

Por último, te recordamos que estamos a tu disposición para resolverte todas las dudas que te puedan surgir.

Recibe un cordial saludo."

------------------------------------------------------------------

Evidentemente yo no voy a aceptar ni las notificaciones PUSH ni los puro reconocimientos biométricos y me dice que en caso de no aceptar lo notifique en el plazo de dos meses entrando en la App y desactivando dichas notificaciones, pero es que yo no tengo esta fruta App y lo que no voy a hacer es descargármela (en un smartphone) sólo para desactivar esta guano. Por otro lado ROTUNDAMENTE NO ACEPTO el reconocimiento biométrico. Así que he pensado que voy a mandarles un email con certificación legal válida ante terceros manifestando mi oposición a estas nuevas modificaciones en mi contrato de banca online de mi entidad bancaria.

Espero ansiosa vuestras opiniones y consejos. Gracias a todos.​
 
Última edición:
Evidentemente yo no voy a aceptar ni las notificaciones PUSH ni los puro reconocimientos biométricos y me dice que es caso de no aceptar lo notifique en el plazo de dos meses entrando en la App y desactivando dichas notificaciones, pero es que yo no tengo esta fruta App y lo que no voy a hacer es descargármela (en un smartphone) sólo para desactivar esta guano. Por otro lado ROTUNDAMENTE NO ACEPTO el reconocimiento biométrico. Así que he pensado que voy a mandarles un email de esos con validez legal ante terceros manifestando mi oposición a estas nuevas modificaciones en mi contrato de banca online de mi entidad bancaria.

Espero ansiosa vuestras opiniones y consejos. Gracias a todos.​

Deja de hacer la gilipilas.
Te bajas la APP, pones que no a todo y te la desinstalas

Para esto abres hilo?
Para llorar?
A nosotros qué agallas nos importan tus movidas!
 
Lo primero calma, en tu área de cliente (desde el PC) tienes que tener la opción para desactivar los push de marras.
Dan vueltas y vueltas como moscones para endosarnos digitalización. Ánimo.

Edito: bien lo del email haciendo constar tu discrepancia.
Gracias Gluta, lo voy a mirar a ver...
 
Lo primero calma, en tu área de cliente (desde el PC) tienes que tener la opción para desactivar los push de marras.
Dan vueltas y vueltas como moscones para endosarnos digitalización. Ánimo.

Edito: bien lo del email haciendo constar tu discrepancia.
Qué carbon, he entrado en mi configuración y te deriva a la App para modificar lo que necesites 😡, me estoy planteando cerrar la cuenta e irme a otra entidad bancaria, lo que no sé es cuál, deben ser todas por un estilo, supongo...​
 
Tu casa es la mejor entidad bancaria.
Ingresa lo de los recibos domiciliados y el resto a tu casa.
Dejar el resultado del esfuerzo de tu trabajo en manos de desconocidos es una falta de autoestima notable. (No lo digo por ti, lo digo en general)
Que esos desconocidos además no te digan lo que van a hacer con tu dinero mientras lo tienen es un desplante.
Que te digan cuando puedes tener acceso a tu dinero y de que cantidad puedes disponer con carácter inmediato de tu dinero, es el mas claro ejemplo de que les has otorgado el poder de controlar tu economía.
sí, sí lo sé, tienes toda la razón pero tenerlo en casa me da miedo porque imagínate que de repente el dinero en papel moneda deja de tener valor ante un posible madmax además sólo hace 4 años que vivo en la españa profunda (soy de BCN) y aquí seguro que se sabe todo, me abrí la cuenta en una oficina bancaria del pueblo de al lado (1300 habitantes) porque donde vivo (200 h.) no hay bancos, la chica de la oficina es del pueblo de toda la vida, lo digo porque estoy segura que si saco todo el dinero (10.000 euros) en metálico pensará que me lo guardaré en casa y si se va de la lengua (por venganza, además soy catalana para más inri) todo el mundo sabrá que tengo el dinero en casa... La verdad es que estoy en una tesitura que no sé qué hacer...​
 

Notificación recibida en mi área privada de mi cuenta bancaria...


Yo parto de la base de que NO has recibido ninguna notificación por medio fehaciente.


Las empresas son muy listas y te mandan emails, SMS, te cuelgan no sé qué en su página y lo llaman "notificaciones" pero en mi opinión todo lo que no sea un burofax o una carta certificada tiene cero validez como notificación.

Un SMS te puede llegar a spam y un email también. De hecho mi teléfono hasta bloquea números porque sí, y los emails bloquea los que le da la gana (para mi tranquilidad).

Pensemos también dónde nos está llevando todo este asunto de los emails, SMS, notitas colgadas en una web que las empresas quieren vender como falsas notificaciones con validez legal y considerarlas como tales... muy preocupante. De hecho, lo mejor sería NO tener smartphone, como tú..
 

Notificación recibida en mi área privada de mi cuenta bancaria...


Yo parto de la base de que NO has recibido ninguna notificación por medio fehaciente.


Las empresas son muy listas y te mandan emails, SMS, te cuelgan no sé qué en su página y lo llaman "notificaciones" pero en mi opinión todo lo que no sea un burofax o una carta certificada tiene cero validez como notificación.

Un SMS te puede llegar a spam y un email también. De hecho mi teléfono hasta bloquea números porque sí, y los emails bloquea los que le da la gana (para mi tranquilidad).

Pensemos también dónde nos está llevando todo este asunto de los emails, SMS, notitas colgadas en una web que las empresas quieren vender como falsas notificaciones con validez legal y considerarlas como tales... muy preocupante. De hecho, lo mejor sería NO tener smartphone, como tú..
Sí, en mi caso sí que se considera que he recibido una notificación porque cuando me abrí la cuenta pedí que no se me enviara nada en formato papel sinó todo vía online...​
 
A continuación os pongo el contenido de la misma, necesito vuestras opiniones y consejos. Antes que nada deciros que yo opero desde mi PC, no tengo la App instalada en mi móvil porque no es un Smartphone, es un móvil de abuelos y no pienso tener un puro smartphone, ya lo tuve y lo licencié.

Ahí va el aviso:

"Te comunicamos que hemos actualizado el Contrato de Banca a Distancia. A partir de dos meses desde la recepción de la presente comunicación serán efectivas estas modificaciones, y te explicamos a continuación deforma clara y transparente en qué consisten y por qué es necesaria esta actualización.

En XXXX, siempre estamos trabajando para mejorar la seguridad de tus transacciones online. Por eso, estamos implementando un nuevo procedimiento de autenticación que te permitirá verificar tus operaciones de forma más segura y sencilla.

Próximamente, en lugar de recibir un código por SMS para firmar tus operaciones online, recibirás una notificación PUSH en la app de XXXX. Esta notificación es un aviso que se muestra en tu móvil, similar al que ya recibes en otras ocasiones cuando realizas cualquier operación con tu cuenta o tarjeta.

Este nuevo procedimiento es más seguro y fácil de usar, lo que significa que podrás realizar tus operaciones con mayor tranquilidad.

Esta nueva funcionalidad queda recogida en esta actualización, la cual es de carácter gratuito para todos los clientes. En todo caso, te informamos que estas modificaciones no afectarán al resto de condiciones del Contrato, por lo que seguirás recibiendo el servicio en los mismos términos que lo recibes actualmente.

Se considera que estás conforme con estas modificaciones si no nos comunicas tu no aceptación en el plazo de dos meses desde la recepción de esta comunicación.

En caso de no aceptación, puedes seguir recibiendo el SMS, no hay problema.

Podrás hacerlo desactivando las notificaciones en el menú de Configuración > Notificaciones y Avisos del área personal de tu app XXXX. Sin embargo, debes tener en cuenta que si desactivas las notificaciones PUSH, dejarás de recibir el resto de notificaciones vía PUSH que te avisan de cualquier operación de cuenta y tarjeta.

Se detallan a continuación las modificaciones:

Se modifica la cláusula:

CUARTA.- FORMA DE REALIZAR LAS OPERACIONES. El CLIENTE conoce y acepta que la realización de operaciones bancarias a través de los canales de Banca Digital no permite la identificación del usuario mediante firma manuscrita, sino que se realiza mediante las claves de acceso y firma que correspondan al canal de que se trate proporcionadas por la ENTIDAD las cuales tendrán consideración de firma electrónica y gozarán de plena validez jurídica.

La ENTIDAD y el CLIENTE aceptan la equiparación jurídica de la firma electrónica y de la firma electrónica avanzada/ con certificado reconocido a la firma manuscrita del titular.

El CLIENTE reconoce como operaciones por él realizadas las que hayan sido ejecutadas de conformidad con la firma electrónica que corresponda al canal de que se trate.

En algunos casos por razones de seguridad, el CLIENTE deberá verificar las operaciones en las que así esté dispuesto, ya se trate de operaciones de consulta o de órdenes de pago, para lo cual, se podrán solicitar al CLIENTE factores de autenticación adicionales tales como la OTP (siglas en inglés de "contraseña de un solo uso"), elementos biométricos (reconocimiento facial, de voz, entre otros), login en su APP o Banca electrónica, u otros, de tal forma que se exijan al menos dos factores de autenticación ("autenticación reforzada").

Por último, te recordamos que estamos a tu disposición para resolverte todas las dudas que te puedan surgir.

Recibe un cordial saludo."

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Evidentemente yo no voy a aceptar ni las notificaciones PUSH ni los puro reconocimientos biométricos y me dice que en caso de no aceptar lo notifique en el plazo de dos meses entrando en la App y desactivando dichas notificaciones, pero es que yo no tengo esta fruta App y lo que no voy a hacer es descargármela (en un smartphone) sólo para desactivar esta guano. Por otro lado ROTUNDAMENTE NO ACEPTO el reconocimiento biométrico. Así que he pensado que voy a mandarles un email de esos con validez legal ante terceros manifestando mi oposición a estas nuevas modificaciones en mi contrato de banca online de mi entidad bancaria.

Espero ansiosa vuestras opiniones y consejos. Gracias a todos.​

Creo que deberías decir el nombre de la entidad bancaria... más que otra cosa, para estar prevenidos. ¿Es BBVA?
 

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