Me han cargado 36 euros por renovar una tarjeta ¿es correcto?

[de lo malo lo mejor]

A ver si ha alguien mas le ha pasado.

Tuve que solicitar el envio de una tarjeta al Santander y me encuentro con que me han cargado 36 euros en concepto de renovacion de tarjeta ¿alguien ha sufrido este abuso?

Por otro lado indicar que he descubierto que se pueden presentar reclamaciones ante el Banco de España via certificado electrónico en esta web:

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Edito para preguntaros si es legal que te carguen esa cantidad sin haber activado la tarjeta.

 

[Minsky Moment]

Diferencia entre justo y correcto: si te metes un plátano por el cul..., puede entrar justo, pero no es correcto. Pos eso.

 

[j.w.pepper]

A ver si ha alguien mas le ha pasado.

Tuve que solicitar el envio de una tarjeta al Santander y me encuentro con que me han cargado 36 euros en concepto de renovacion de tarjeta ¿alguien ha sufrido este abuso?

Por otro lado indicar que he descubierto que se pueden presentar reclamaciones ante el Banco de España via certificado electrónico en esta web:

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Edito para preguntaros si es legal que te carguen esa cantidad sin haber activado la tarjeta.

Los bancos normalmente cobran por renovar las tarjetas a menos que te especifiquen claramente y por escrito su gratuidad - lo que te diga tu asesor comercial de boquilla, ni caso -.

No se como es tu caso, si la habías solicitado, me imagino que habrás firmado un contrato vinculado a la tarjeta de crédito donde establecerá los costes o la gratuidad de la misma.

 

[de lo malo lo mejor]

Los bancos normalmente cobran por renovar las tarjetas a menos que te especifiquen claramente y por escrito su gratuidad - lo que te diga tu asesor comercial de boquilla, ni caso -.

No se como es tu caso, si la habías solicitado, me imagino que habrás firmado un contrato vinculado a la tarjeta de crédito donde establecerá los costes o la gratuidad de la misma.

firmar no he firmado nada, pero si todavía no la he activado ¿es legal esa forma de proceder?

gracias.

 

[j.w.pepper]

firmar no he firmado nada, pero si todavía no la he activado ¿es legal esa forma de proceder?

gracias.

Dices que se trata de una renovación, me imagino que algo habrás firmado la primera vez que te dieron la tarjeta, siempre se firma un contrato y el banco te da un justificante. Ahora bien, nadie te obliga a renovar, lo que ocurre es que ellos renuevan automáticamente, por lo tanto sino te interesa seguir pagando diles que no la quieres y que te abonen lo que te han cobrado. Hay entidades que por ser buen cliente no te cobran por las tarjetas, o tienen tarjetas con menos comisión dependiendo si es visa oro, 4b,etc, dependiendo del limite del crédito, etc.