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Amazon no veo que esté en decadencia, pero ni de lejos. Hay que decir también que ya no es sólo un e-commerce, igual que Google ya no es sólo un buscador. Acordaos de la que se lió hace unos meses porque se cayeron los servidores de AWS.

Amazon, Google, Meta, Microsoft y Nvidia son imprescindibles en la economía global actual. Quiebra una de las cinco y gran parte del mundo se ve afectado gravemente.
 
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Lo de las devoluciones abusivas sí que va a acabar por cargarse el comercio por internet, o hacerlo mucho más caro.

Pedir cinco cosas con la intención de devolver 4 (y a veces las 5) lo hacen por sistema, y lógicamente ese coste extra lo acaban pagando todos los usuarios.

Aparte que cualquiera con criterio lo primero que hace en cuanto llega un paquete o al abrirlo, es buscar signos de que ya ha sido abierto o usado, con las consiguientes segundas devoluciones y más coste.
 

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