Para los que teneis tienda online

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locojaen dijo:
Me interesa ese tema concreto, podrías dar algo más de info?... para poder hacerme mi "programilla" de estadísticas de precios en la competencia. Por un lado curiosidad, y por otro ahorrarme algo de tiempo.
En mi caso, no hago "política de precios" pues son productos propios, pero me gusta controlar de vez en cuando a qué precios venden los equivalentes mi competencia.

Edito: Hace algún tiempo me programé una hoja excel que capturaba las cotizaciones del ibex35 para hacer algunos cálculos y aprovechar el delay en un simulador de bolsa... (juegos de niños jajaja)... supongo que será algo similar a eso no?
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No, no es similar a eso ni por asomo.

Se necesita saber instalar un userscript js con jquery para el plugin GreaseMonkey y tener un server LAMP o WAMP corriendo en alguna máquina (puede ser tu propio pc, en contexto "localhost"). Está escrito en js con sintaxis de jQuery y en PHP, y los datos se guardan en una base mySQL.

Funciona haciendo una búsqueda en ebay, con GreaseMonkey activado y detectando que estás en " h t t p://ww w.ebay.es/sch/ * " y entonces se empiezan a abrir tabs en tu navegador que son llamadas POST con los datos al server que guardará la información. Esos tabs se cierran solitos y se van abriendo todas las páginas de la búsqueda de ebay una tras de otra.
 
Doctor Casa dijo:
Y de qué es tu tienda? yo quería empezar con una de camisetas pero el tema de la inversión en stock y el estampado (no tengo máquina y mandarlo hacer me sale caro si quiero revender) me ha llevado a plantearme contratar eso (estampado, envío, atención) y limitarme a hacer los diseños y meter la tienda virtual de esta gente en una web sencillita aún por hacer.... :tragatochos:
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Productos de uñas, bueno es de la parienta, pero yo llevo todo, llevo una en España y otra en Brasil
 
No tengo una tienda Online pero tengo una pagina normal, actualmente administro yo y una gran amiga que montamos la web. Tenemos redactores pero con esas funciones.
Porque por ejemplo si tu tienes una panaderia puedes buscar a dependientas a contables, pero tu manejas el negocio...nunca dejes las llaves a otra persona... por experiencia te lo digo XD
 
indenaiks dijo:
No. Se refiere (supongo) a ser revendedor y necesitar el catálogo de otro.

Por ejemplo (caso real), yo necesito de un cliente de móviles los precios de segunda mano de unas 17 marcas con muchos modelos de cada marca y 5 tipos de precios. Son más de 5000 precios que se actualizan cada día sin que este cliente los facilite de forma cómoda. Me tuve que hacer un skript en PHP con Curl que fuera recorriendo las páginas de esa web y me actualizara en mi base de datos los precios actualizados para integrarlos con mi ERP.

También puede usarse este servicio para controlar la competencia. Yo lo uso para controlar precios medios de algunos productos de nuestro catálogo que están en catálogo de otros en EBay, para luego aplicar un -20% sobre la mediana de precios. Esto lo hago con greasemonkey y jQuery.

Automatizar tareas puede ahorrarte muchas horas administrativas y darte ventajas competitivas. Tener conocimientos de programación o contratarlos os puede interesar.
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Hola Indenaiks, me interesa mucho esto que dices. Verás, mi anterior negocio era una empresa de serigrafía textil. Tenía una web corporativa y luego una tienda online de esas de Arsys. El caso es que cerré por la crisis.

Dos años después mis clientes me siguen llamando para hacer trabajos y yo se lo desvío a amigos serigrafistas. Mi plan ahora es montar otra tienda online con las prendas que sé que más se suelen vender, lisas para estampado y a precios casi de distribuidor para venta a particulares. La suerte es que tengo ya los proveedores aquí en España y voy a hacer dropshipping con ellos. Yo cobro, les reenvío el pedido y ellos lo preparan y envían.

Peeeeeero tengo un problemon con el tema de stock. Las webs suyas, con acceso de usuario, marcan la cantidad de camisetas que tienen en Madrid o Barcelona en ese mismo momento por talla y tonalidad. Pero claro, yo no quiero su web con un logotipo cambiado que ademas no me permiten carrito de compra y que tienen cientos de productos. Yo solo quiero poner ciertos productos pero me pregunto si es posible con lo que tu dices que "lea" cada 10 minutos el stock de su web y se pase a la mia....igual es una locura...

Gracias
 
tica dijo:
Una consulta para los que teneis tienda online. Os encargais vosotros mismos del hosting, mantenimiento, actualizaciones de la tienda, y demás? O lo habeis puesto en manos de profesionales?
En el segundo caso, que garantias teneis de que si luego quereis pasar la tienda a otro profesional que os la gestione, os lo den todo sin problemas?
Siempre me ha dado la sensación de que ponerlo en manos de un profesional que se encarge del hosting, caidas, actualizar tienda y demás, es como darle las llaves de tu casa a un tio. Me provoca cierta sensación de inseguridad.
Pero tampoco me veo capacitada para encargarme yo del alojamiento, subir la web al servidor, ocuparme si se cae algo, o actualizar la web o las pasarelas. Que haceis vosotros?
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Hola tica,
este miedo es muy habitual. Te cuento lo que yo hago.

El cliente compra el dominio y el hosting. Te recomiendo que lo hagas en alguna empresa de hosting como arsys, dondominio o 1and1. Si tienes algun problema de hosting son ellos los que tienen que rendir cuentas y suelen actualizar las BBDD y hacer los arreglos pertinentes.

Posteriormente el cliente me da los datos del ftp y las claves de la BBDD. Yo subo el wordpress y hago la web. Tras finalizar la web y cobrar creo otro usuario para mi. El admin principal, que es el del cliente, cambia su password y yo trabajo con mi usuario.

Yo cobro a día 1 el mes vigente. De esa manera si el cliente no quiere seguir conmigo tan solo cambia el password del ftp y elimina mi usuario.

Ya está, el dominio el hosting y el acceso al wordpress es del cliente y yo no puedo acceder para bloquearlo o lo que se piense el cliente que pueda hacer.

También decir que de esta manera el que está más desprotegido soy yo. Por ejemplo, si acuerdo hacer una tienda online gratis a cambio de llevar el SEO al menos durante una año a 100 €/mes y que despues de hacerla el tio me dure dos meses y se quede con la web. A día de hoy no he tenido nunca ningún problema pero la mosca siempre la tengo.

Un saludo!
 
Existe otra alternativa y que bueno yo vengo experimentando desde hace poco y alaverdad es que la veo como una opcion interesante, no se si sabeis que las empresas pueden tener paginas en Facebook y sobre estas se pueden añadir tiendas online,existen opciones gratuitas

Hay que estar atento a los nuevos cambios de Facebook,con la opcion que esta desarrollando de su buscador y con el tema de publicidad orientado a perfiles

Es interesante, ya os contare cuando termine mis indagaciones
 
Polux dijo:
Existe otra alternativa y que bueno yo vengo experimentando desde hace poco y alaverdad es que la veo como una opcion interesante, no se si sabeis que las empresas pueden tener paginas en Facebook y sobre estas se pueden añadir tiendas online,existen opciones gratuitas

Hay que estar atento a los nuevos cambios de Facebook,con la opcion que esta desarrollando de su buscador y con el tema de publicidad orientado a perfiles

Es interesante, ya os contare cuando termine mis indagaciones
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Por lo poco que se, me parece que FB en España genera pocas ventas a traves del mismo FB, es decir, de una tienda integrada alli. Yo metí unos cuantos productos, pero me pareció un toston y mucho trabajo para nada, y encima regalando información a FB, como siempre, así que lo quite. En cambio FB si que va bien para darte a conocer, tengo campañas de anuncios segmentadas por poblacion, edad y sesso, y si que me está gustando como funcionan.
 
tica dijo:
Como es eso de llevar una en España y otra en Brasil, no te sirve la misma tienda para los dos paises?
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Hola, no, una tiene dominio .es y es orientado a mercado español y posiciono sobre eso y la tienda en brasil es .com.br que esl dominio comercial de Brasil y que esta posicionado en el mercado brasileño.

Ademas de todo esto y para mas complicacion, pues el etiquetado d eproductos en Europa y en brasil es diferente,aunque vendo los mismos productos.

Me sale mejor asi, que no usar un unico dominio y luego meter la internacionalizacion.

Ademas me sirve para experiemntar, lo que vendo en uno u otro asi puedo hacer uan especie de I+D con los productos jeje

Saludos
 
tica dijo:
Por lo poco que se, me parece que FB en España genera pocas ventas a traves del mismo FB, es decir, de una tienda integrada alli. Yo metí unos cuantos productos, pero me pareció un toston y mucho trabajo para nada, y encima regalando información a FB, como siempre, así que lo quite. En cambio FB si que va bien para darte a conocer, tengo campañas de anuncios segmentadas por poblacion, edad y sesso, y si que me está gustando como funcionan.
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Hola, yo aun me estoy empapando de la teoria,he visto alguna app gratis como
Tienes que estar registrado para ver este contenido
, la idea no es meter toda el stock, sino una seleccion de productos. No se, yo la verdad pienso que sale rentable, te ahorras infraestructura, Facebook ya esta probando su nuevo buscador y tambien, por desgracia hay que estar ahi.

En mi caso como dispongo de tienda en Brasil, Facebook esta subiendo como la espuma alli, estan pasando del antiguo Orkut a Facebook con fuerza y alli dispongo de muchos millones de potenciales clientes.

Y como bien dices el tema publicitario puede ser interesante
Muchas gracias
 
Polux dijo:
Hola, yo aun me estoy empapando de la teoria,he visto alguna app gratis como
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, la idea no es meter toda el stock, sino una seleccion de productos. No se, yo la verdad pienso que sale rentable, te ahorras infraestructura, Facebook ya esta probando su nuevo buscador y tambien, por desgracia hay que estar ahi.

En mi caso como dispongo de tienda en Brasil, Facebook esta subiendo como la espuma alli, estan pasando del antiguo Orkut a Facebook con fuerza y alli dispongo de muchos millones de potenciales clientes.

Y como bien dices el tema publicitario puede ser interesante
Muchas gracias
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Y tienes alli tienda física, o vendes online y lo envias? Si es lo segundo me gustaria saber como tienes el tema de los portes, porque yo vendo algo a Sudamérica, pero poco ya que los portes son caros.
Lo de Pavyment lo estube probando, pero no me gusto, y además creo que el español aun no compra por FB. De FB a la tienda online hay un click, y para que se va a conformar con una seleccion de productos si en un click tiene todo el catalogo disponible, y ademas de la empresa vendedora, que les gusta mas. Tampoco he visto productos posicionados de FB y no se si influye en el SEO tener algun producto en FB, asi que de momento no lo tengo. Aunque si en el futuro hay que estar, pues se estará, claro.
 
tica dijo:
Y tienes alli tienda física, o vendes online y lo envias? Si es lo segundo me gustaria saber como tienes el tema de los portes, porque yo vendo algo a Sudamérica, pero poco ya que los portes son caros.
Lo de Pavyment lo estube probando, pero no me gusto, y además creo que el español aun no compra por FB. De FB a la tienda online hay un click, y para que se va a conformar con una seleccion de productos si en un click tiene todo el catalogo disponible, y ademas de la empresa vendedora, que les gusta mas. Tampoco he visto productos posicionados de FB y no se si influye en el SEO tener algun producto en FB, asi que de momento no lo tengo. Aunque si en el futuro hay que estar, pues se estará, claro.
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En Brasil tienda online, donde tengo la residencia es una ciudad de apenas 200.000 hab no merece la pena por costes y demas de tener tienda fisica, aunque si es necesario una pequeña oficina, para poder "asociar" la empresa, es obligatorio. Alli en brasil uso el propio correos de alla, para envios internos,
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llega a todo territorio nacional y para pagos:
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que es una especie de Paypal brasileiro pero esta el Banco do Brasil y UOL por detras y es confiable.

Luego para envio por la otra tienda (española), hacia Brasil, que tb recibo pedidos, pueso uso envios internacionales de correos español economico, no va mal.

El mismo producto, el que vendo en España al de brasil, es mas caro venderlo en brasil, por temas de tasas de importancion, te cobran un monton y hay que subir mucho el precio, ahi uso el sistema importa facil de correios
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me ahorro mucho trabajo,peor logicamente las tasas las tengo que replicar en el precio final del producto

Por lo que algunos compradores que ya me conocen, al final les recomiendo que compren por la tienda española, que a la larga se ahorran costes, ya que el coste basicamente es en algunos casos hasta de un 50% mas barato y porque logicamente en España me obliga a bajar precios a adaptarme a la situación y al mercado.

Lo de las tiendas de FB, no haria falta posicionarlas,ya que en cierta medida esta dentro del mismo ecosistema de Facebook,la idea es que te encuentren por dicho entorno.
 
Gracias por la info.
Lo que comentas de no abrir tienda física por tema de costes en pequeñas ciudades es lo que estabamos mirando nosotros.
Nos gustaría abrir tienda física, pero creo que los costes de la misma no van a compensar el incremento de ventas que podamos tener, o eso pensamos, asi que de momento nos limitamos al online. Paso de sumarme al número de personas que abren una tienda, la tienen año y medio generando deuda o gastos, y cerrar de mal humor y con deudas.

Respecto al transporte, correos internacional no lo he probado. Ahora estoy mandando con Fedex a latinoamérica y funciona muy bien, aunque el porte para un bulto de 1.5 kilos queda en 40 euros aproximadamente, con lo que me salen pocos pedidos, no deja de ser caro.
 
tica dijo:
Gracias por la info.
Lo que comentas de no abrir tienda física por tema de costes en pequeñas ciudades es lo que estabamos mirando nosotros.
Nos gustaría abrir tienda física, pero creo que los costes de la misma no van a compensar el incremento de ventas que podamos tener, o eso pensamos, asi que de momento nos limitamos al online. Paso de sumarme al número de personas que abren una tienda, la tienen año y medio generando deuda o gastos, y cerrar de mal humor y con deudas.

Respecto al transporte, correos internacional no lo he probado. Ahora estoy mandando con Fedex a latinoamérica y funciona muy bien, aunque el porte para un bulto de 1.5 kilos queda en 40 euros aproximadamente, con lo que me salen pocos pedidos, no deja de ser caro.
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En la zona donde resido en brasil, no es que los alquileres sean altos, sino mas bien bajos, por ejemplo un local que estuve mirando hace un año,de unos 100 metros estaba como a 500 R$ unos 250 euros aprox, pero es que en Brasil y bueno dependiendo el estado en el que estas la burocracia es brutal y hay que pagar muchos permisos, revisiones y asuntos que muchas veces considero inutiles,vamos que los costes entre licencias, permisos, e impuestos se va un pico.

Por ejemplo si quieres vender aparatos de electronica o electricos, que en mi caso en temas de uñas si que los hay, la legislacion te obliga a disponer de un servicio tecnico para las garantias, cuando en muchos casos me compensa mas cambiarselo por una nueva al cliente, pero no puedo hacer eso. Asi que por ejemplo temas electricos, los vendo desde España y cosas mas livianas desde alla, es un poco rollo, pero de momento va bien asi.

Aparte en España hay un problema, ya hemos hablado por aqui acerca de la desconfianza de internet que hay para comprar, en cambio en Brasil no hay ese problema. La gente esta mas acostumbrada a comprar online que en tiendas fisicas todo debido a lo grande del pais

Me pasa algo similar con un sistema de enseñanza online que tengo (e-learning), dispongo de 2 "academias virtuales" y la de Brasil me va mucho mejor que aqui,aqui en España es un sistema que no gusta, siendo la teleformacion mas optima que la presencial.

En fin . . ..
 
Es lo que hay. El nivel de conocimiento de internet del español medio deja mucho que desear, y su confianza en las compras online, tres cuartos de lo mismo.
 
Yo he abierto este lunes mi tienda online, y la verdad, estoy como un niño con los zapatos nuevos, y como aún no he tenido ninguna venta no sé si habrá sido una gran defecada crearla.

A los que ya lleváis tiempo en esto: ¿Cuanto tardasteis en tener vuestra primera venta?
 
Archimandrita dijo:
Yo he abierto este lunes mi tienda online, y la verdad, estoy como un niño con los zapatos nuevos, y como aún no he tenido ninguna venta no sé si habrá sido una gran defecada crearla.

A los que ya lleváis tiempo en esto: ¿Cuanto tardasteis en tener vuestra primera venta?
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Tendras que posicionarla en internet / buscadores, "enganchala" con una pagina de facebook y empieza a promocionarla.

Despues de montar la tienda aun te queda el trabajo mas arduo, el darte a conocer y conseguir visitas y clientes
 
Polux dijo:
Tendras que posicionarla en internet / buscadores, "enganchala" con una pagina de facebook y empieza a promocionarla.

Despues de montar la tienda aun te queda el trabajo mas arduo, el darte a conocer y conseguir visitas y clientes
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Gracias por lo del caralibro, la tengo enganchada al la Web oficial jeje pero no a nuestro feisbok..

Mil gracias.
 
Si no la tienes posicionada no te va a entrar ni el tato. Piensa en abrir una cuenta de Adwords pequeñita y controlada. Si no tienes ni idea de como funciona, asesorate.
 
Archimandrita dijo:
Yo he abierto este lunes mi tienda online, y la verdad, estoy como un niño con los zapatos nuevos, y como aún no he tenido ninguna venta no sé si habrá sido una gran defecada crearla.

A los que ya lleváis tiempo en esto: ¿Cuanto tardasteis en tener vuestra primera venta?
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No sé si será mucho suponer pero imagino que sabrás cuantas visitas tienes a la tienda diariamente ¿no?

El porcentaje de conversión de las tiendas online (número de personas que compra de todos los que la visitan) está entre el 1 y el 5%, así que con estos datos puedes imaginarte la cantidad de tráfico cualificado (no vale tráfico de amigos que sabes que no van a comprar) que tienes que tener en la tienda para poder cerrar ventas. Además influyen muchas cosas como el sector, la usabilidad de tu sitio web, precios, competencia etc, etc.
 
1 semana para la primera venta...
1 año para cubrir costes...
2 años para sacar el cuencodearroz...
....

muy importante el dato que apunta gonzalez21...
ventas = visitas x % conversion x pedido medio.
 
Y sobre todo si haces alguna campaña de adwords hacerla con cariñó y dejándote asesorar. Busca también el asistir a algun google academy están bastante bien para iniciarse y te van asesorar en cómo montar todas los anuncios, que keywords están bien cuales no etc...
 
Yo me estoy dedicando ultimamente a las tiendas Online, con cada uno he pactado un acuerdo, pero siempre les explico que los primeros 6 meses no van a tener beneficios, la regla del 1% al 3% de ventas no se consigue sino tienes bien posicionada tu web y tus productos son competitivos en el mercado web.
 
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