Perros en el Decathlon? WTF!

El día que un perro te huele los pies en Decathlon y tú eres el malo​

Un cliente esperaba en la cola de la caja cuando un perro grande se le acercó a olisquearle los pies. Lo apartó con una patada disuasoria —no la giratoria, aclara, sino la de «vete de aquí, bicho»— y la propietaria le espetó el clásico «tranquilo, que el perro no hace nada». El dependiente, según esa misma versión, le dejó caer que el malo de la película era él. Resultado: devolvió todo lo que llevaba en la cesta, escribió una hoja al director del centro con acuse de recibo y decidió no volver.

Esa escena, repetida y desmenuzada a lo largo de casi siete años en una discusión de 756 respuestas, es la foto fija de un conflicto que no va de perros. Va de qué se le puede exigir a un extraño en un espacio que no es de nadie y es de todos.

¿Puede un comercio permitir la entrada de perros?​

En España no hay una norma estatal que cierre el paso de animales a una tienda de deportes. Existe un Código de Animales de Compañía publicado en el BOE, citado en el propio intercambio, que regula la tenencia y deja en manos de los titulares del establecimiento la decisión última sobre el acceso. El cartel de «pet friendly», por tanto, no es papel mojado: es el ejercicio de esa potestad. Quien sostiene que el BOE está por encima del cartel discute sobre el alcance de la norma, no sobre su existencia.

El matiz importa. La entrada de perros no choca con ninguna prohibición general; lo que choca es la convivencia con otros derechos, los de quien trabaja allí y los de quien compra. Y la respuesta más repetida es la misma que aplica a cualquier conflicto de consumo: si no te gusta cómo te tratan, recoge tus cosas y vete. Que es, exactamente, lo que hizo el del carrito.

Alérgicos, pelos y moquetas: quién paga el pato​

El argumento sanitario aparece pronto y no se desmonta con simpatía hacia los animales. Hay quien recuerda que hay alérgicos, hay gente con miedo y hay quien no quiere un hocico restregándole la ropa, y que la incomodidad de un tercero no se arregla diciéndole que el perro es inofensivo. Se añade un detalle incómodo: no todos los perros van vacunados ni desparasitados, y nadie comprueba nada en la puerta.

La pregunta que nadie responde del todo es la de la higiene. Si el animal se orina o se alivia en una moqueta, ¿quién limpia? ¿El dependiente de turno con su fregona, la señora de la limpieza que cobra el salario mínimo? Nadie ha puesto por escrito un protocolo, y esa ausencia es la prueba de que la mayoría de estos comercios abrieron la puerta al perro sin pensar en la factura.

Del Decathlon al Corte Inglés: la moda que se extiende​

El caso no es aislado. En la misma discusión se citan grandes superficies y librerías que ya admiten animales: el Corte Inglés, Casa del Libro. La comparación más citada tiene gracia: Carrefour vende ruedas y a nadie se le ocurre meter el coche en el pasillo de los perfumes.

El patrón es el mismo en todas: una decisión comercial —captar al cliente con mascota— sin consultar al cliente sin mascota, que es mayoría. Y con una consecuencia que se pasa por alto: el perro tampoco gana nada dentro de una tienda ruidosa y con suelo resbaladizo. Quien lo lleva porque no puede dejarlo solo está resolviendo su problema a costa de terceros, y quien lo lleva por gusto está castigando al animal.

«Mi perro es mejor que muchas personas»​

La frase circula con frecuencia y sirve para clasificar a quien la suelta. Detrás está una idea más gorda: la de que la mascota ocupa el lugar del hijo y el resto de la humanidad, el de un obstáculo a sortear. Ese salto —de la tenencia responsable al derecho de imponer la propia elección en cualquier sitio— es el núcleo del problema.

Conviene separar aguas. Hay dueños con perro perfectamente educado que piden espacios habilitados y correa corta; y hay quien usa al animal como extensión de su propia voluntad. Los primeros tienen razón en algo básico: la cultura de la convivencia se construye con normas, no con carteles amables.

Dónde se atasca el asunto​

Nadie va a fijar un criterio común. No hay autoridad que lo haga, ni ganas: el comercio decide, el cliente responde con la cartera y el conflicto se queda ahí, colgado. Lo único que ha cambiado con el tiempo es el contexto de fondo, y no ayuda. Muchas de estas cadenas están cerrando tiendas y encogiendo stock, con lineales cada vez más vacíos y dependientes que remiten a la web. Que la primera batalla por el espacio común en una tienda de estas sea por un perro dice bastante del nivel del debate.