Espectacular el servicio de soporte técnico de Nvidia.

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Donnie

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Hace 5 años compré una Nvidia Shield Pro, el mejor tvbox habido y por haber incluso a día de hoy. Lo compré en Amazon por 200 pavos y antes de ayer murió la fuente de alimentación, el transformador. Busqué reemplazo en Amazon, en la propia página de Nvidia, pero nada, no lo venden. Sólo me salía en Aliexpress por 60 pavazos.

Escribí un correo al soporte de Nvidia contándoles mi caso. Me pidieron que hiciera unas mediciones, comprobé con un polímetro que había perecid, les mandé número de serie y hoy me han mandado una fuente de alimentación nueva.

Claro ejemplo de que a veces compensa comprar buenos productos y más caros sólo por el soporte que dan. ¿No es esto lonchafinismo?
 
Tengo yo una SHIELD del 2016, maravilla.
"Parecía" caro, pero 10 años con actualizaciones de sistema, DIEZ!!
Y salvo el ventilador que hace un ruido ya... Un poco alto, a ver si lo cambio, el cacharro funciona de la ostra.

Servidor Plex, reproductor Plex, Amazon, Netflix YouTube...
 
Tengo yo una SHIELD del 2016, maravilla.
"Parecía" caro, pero 10 años con actualizaciones de sistema, DIEZ!!
Y salvo el ventilador que hace un ruido ya... Un poco alto, a ver si lo cambio, el cacharro funciona de la ostra.

Servidor Plex, reproductor Plex, Amazon, Netflix YouTube...
Puede hacer de servidor Plex si tienes los archivos en otro aparato en la red (por SMB/CIFS) ? O solo hace de servidor Plex si la enchufas un disco duro externo por USB ?
 
Puede hacer de servidor Plex si tienes los archivos en otro aparato en la red (por SMB/CIFS) ? O solo hace de servidor Plex si la enchufas un disco duro externo por USB ?
Hace de servidor Plex y lee de un Nas sin problemas, como usuario registrado o invitado incluso.

Yo tengo Nas al lado del PC y un switch en una habitación y router con Nvidia SHIELD, TV y más cosas en el salón.
La SHIELD hace de server y cliente leyendo las pelis del nas directamente.
 
Te parece de maravilla pero es lo normal en las empresas de paises serios.

He tenido la oportunidad de que me atiendan como cliente con quejas empresas de USA, Suiza, Holanda....y jorobar, es otro nivel. Cero pegas, cero desviarte a otro departamento, respuesta y solución inmediata al problema.

En las empresas españolas solo te atienden bien si eres un nuevo cliente interesado en contratar por primera vez. Os habreis fijado que cuando llamas a una empresa lo primero que dale en las opciones es "si eres un nuevo cliente interesado en contratar nuestros servicios, pulsa 1", y te atienden a la primera.

Ahora, como sea "si tienes alguna incidencia o queja, pulsa 6" estas dolido. Prepárate para un mes de llamadas y desvios de un departamento a otro salvo que sea una gestión que ya les han regulado las autoridades y se exponen a sanciones como la portabilidad entre compañías telefónicas.

Ojo, y lo anterior es si son empresas grandes, como tengas que tratar en España con autónomos o profesionales que ejercen por cuenta propia casi que te escupen al escuchar tu problema y te cobran sus honorarios inflados como si en lugar de engañarte te estuvieran perdonando la vida.
 
otro por aqui con NVIDIA SHIELD de hace unos 10 años


con hilos como este se demuestra que NVIDIA MANDA Y LOS DEMAS VAN DETRAS JEJEJE

@Una manola
 

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