40 euros por cambiar pila a G-Shock

50 euros por la pila de un G-Shock que cuesta 120​

Un cliente entra en El Corte Inglés con un Casio G-Shock al que se le ha agotado la pila. El relojero le da un presupuesto de 50 euros para dejarlo de nuevo sumergible. El reloj costó 120. La cuenta no sale por ningún lado, y ahí arranca una de esas conversaciones que explican mejor que cualquier informe cómo funciona el negocio del mantenimiento en España.

El desglose que da la casa oficial es siempre el mismo: cambio de pila, sustitución de la junta tórica y prueba de estanqueidad. Esa última palabra, estanqueidad, es la que justifica el precio. Sin ella, el reloj vuelve a funcionar pero deja de ser sumergible. Con ella, el cliente paga casi la mitad de lo que le costó el aparato por mantener una función que quizá no usa nunca.

Qué incluye realmente el cambio de pila de un G-Shock​

La operación no es un simple recambio. En los G-Shock hay que abrir la tapa trasera, retirar la presilla metálica que sujeta la pila, sustituirla sin tocar los contactos con los dedos, hacer un reset en el punto marcado como AC y volver a engrasar la junta de goma antes de cerrar. Cualquier relojería de barrio que no tenga la máquina de presión se niega a asumir el riesgo. Y las que aceptan, avisan: si no se cambia la junta, el reloj aguanta salpicaduras pero no inmersiones.

Hay quien sostiene que la prueba de estanqueidad es un trámite mecánico que se hace en seco, sin mojar el reloj, y que su coste real no llega a los diez euros. En contra pesa el argumento de que el taller asume una responsabilidad: si el reloj se inunda después, el cliente vuelve con la factura. La casa oficial lo resuelve con una cláusula que cabrea a más de uno: la prueba se cobra, pero si el reloj falla después, el taller no se hace cargo.

La alternativa: hacerlo uno mismo por cinco euros​

El precio de la pila suelta ronda los cinco euros. El aceite de silicona para la junta, otros tantos. Con un destornillador de precisión, unos guantes de látex y un clip metálico para hacer el reset, cualquiera con paciencia puede dejar el reloj funcionando en veinte minutos. La duda es si quedará sumergible. La respuesta honesta es que probablemente sí, si la junta no está deformada y se engrasa bien, pero nadie lo firma.

Ahí está el negocio. No se cobra por la pila. Se cobra por la incertidumbre. Y cuando el reloj vale 120 euros, la incertidumbre cuesta 50.

Por qué un reloj de 120 euros genera una factura de 50​

El cálculo que circula entre aficionados es simple: si el mantenimiento cuesta más del 30% del valor del aparato, la decisión racional es no hacerlo. En este caso, el 50 euros sobre 120 supone un 41%. La conclusión a la que llegan muchos es que el G-Shock, presentado como un reloj indestructible, tiene un coste de propiedad que no aparece en la etiqueta.

La comparación con otros modelos es inevitable. Un Casio F91W cuesta menos de 20 euros, su pila dura diez años y nadie se plantea llevarlo a revisar. Un Seiko automático de gama de entrada, en torno a 200 euros, no necesita pila. Y los solares, que se recargan con la luz, eliminan la operación durante años. La pregunta que queda flotando es por qué el reloj más vendido como herramienta de aventura es también el que más caro sale de mantener.

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La discusión no se cierra. Unos defienden que 50 euros es un precio justo por un servicio profesional con garantía. Otros recuerdan que en la casa oficial de Casio en Madrid el mismo trabajo cuesta 12 euros. La diferencia, según los primeros, es que El Corte Inglés no es un taller especializado, sino un intermediario. Y los intermediarios, en esto como en todo, cobran por la comodidad de no tener que buscar.