Bankoa lanza Tookam, con un depósito al 2,1% TAE

serhost dijo:
La web de bankoa/tookam en el área de clientes es un poco chapucera, si accedes con DNIe tras la confirmación de alta por SMS te pide la clave de acceso ¿y para qué pongo el dni en su lector entonces? Pero si preguntas en atención al cliente dicen que acceder sin clave es completamente inseguro ¡como va a ser posible!

En fin, se nota que son banco MUY pequeño comprado por uno gigante.

En cuestión telemática DEBEN mejorar y mucho.

Otra cosa es que distingan el certificado de autorización del nuevo DNI "3.0" y no lo dejen entrar si realmente ese DNI no pide clave, pero al menos si usas un certificado de la fnmt o el DNIe normal, entonces que no te pida la clave de acceso anterior para obligarte a cambiar la clave.

Por lo que he visto, como pierdas la clave de acceso (que no de firma) o se te bloquee estás dolido, no la resetean por SMS al estilo de los bancos online.

Otra cosa que tienen en pañales es el tema de los seguros, están bien, pero deberían especificar en los contratos que los seguros de la visa oro de bankoa se extienden a los clientes de tookam en la tarjeta de crédito.

Todas estas cosas deberían estar mucho más pulidas, además de permitir adelantar la documentación por email, permitir la firma de contratos con DNI o certificado FNMT, envío de claves iniciales por teléfono y reseteo de las mismas, etc.

No sé, creo que le queda mucho que madurar, esperemos que vaya a mejor.

Un ejemplo de cosas "poco pulidas":
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Mirad el título del documento "Viajes Torraltour".

Otro ejemplo: Si le das a la opción del teléfono para que te llamen, en el cuadro de texto donde debes introducir tu número, ponen: "Vuestro numéro"
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pues yo creo q saben muy bien lo q hacen al no fiarse del DNIe...
 
Alguien ya ha contratado el depósito con ellos y dado de alta como cliente?
 
Me ha llegado hoy la documentación (el contrato, todo lo demás a mirar en la web)...

El sobre prefranqueado es muy justito, no cabe bien la hoja del contrato más el DNI más la nómina...
 
Última edición:
Uno de los agentes me dijo que podía abrir la cuenta siendo desempleado. Alguien en este mismo caso?
 
Pues eso es bastante habitual por desgracia, se pasan las normas SEPA por los c**** la mayoría.

Yo abro esta cuenta sólo por el depósito, así que bueno... aun así pondría reclamación eh.
 
He hecho una transferencia que ha llegado en 1 dia pese a que me indicaba COINC que seria en 2 (maximo claro). Ahora he hecho otra y por ese total ya pondre el deposito que parece facil.

Enviado desde el móvil.
 
dosuno dijo:
Empiezo a tener mis dudas de si realmente compensa andar "cazando" depósitos de 3, 4 o 5 meses, moviendo y teniendo la pasta entre tantos bancos... aún bueno que es algo que me divierte hacer y puedo dedicarle ese tiempo a ratos libres por las mañanas.
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Porqué no iba a compensar? Mejor moverlo que tenerlo en un determinado banco perecid de risa.
 
Yo opino igual. Siempre al mejor postor para obtener más rentabilidad.
 
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