El FNAC apesta a DECADENCIA. Reducido todo a 1 piso con la mitad de stock. Están ACABADOS

FNAC reduce tiendas a un piso y recorta stock: la decadencia del gigante cultural​

En dos ciudades con tienda FNAC, el mismo patrón, según relata un usuario: cierran por obras durante meses, reabren y el visitante se encuentra con que todos los pisos divididos por categorías están cerrados. Lo han reducido a una sola planta donde, según su descripción, venden cuatro blu-rays, cuatro videojuegos, ni un televisor. Solo webcams, libros, cables para el móvil y poco más. El 80% del stock, a la basura, según su cálculo. La escena se repite y apesta a decadencia. La pregunta ya no es si FNAC está en quiebra, sino cuánto tardará en convertirse en una página web con competencia cutre de Amazon.

El minorista zombie: recortar metros para no sangrar​

La estrategia no es un plan maestro. Es la del minorista zombie, según un participante: alquileres de los 80 y 90 que ya no cuadran con los márgenes actuales, coste de personal y logística que no se justifica con lo que vende un piso entero de blu-rays. Recortar metros para mantener la fachada de presencia física sin sangrar más. El stock que no rota se sacrifica. Y mientras, la tienda sigue abierta, como el cangrejo muerto que no anuncia su muerte: va perdiendo patas una a una hasta que solo queda el caparazón.

El caso de Palma de Mallorca es ilustrativo, según otro usuario: FNAC abrió en 2019 una tienda en pleno centro, alquiler carísimo, para vender funkos, electrónica y libros. El local trabaja para que un turista se lleve una taza y unos auriculares de derribo. El resto del año, a pagar la renta con funkos y novelas de descampado. El alquiler más caro del centro para un inventario con el margen de una webcam genérica. Ahí se ve quién manda de verdad en la cadena, sostiene: no es el que vende, es el propietario del suelo.

¿Por qué FNAC cierra tiendas en España?​

El cierre del FNAC de Sevilla en el centro hace una década fue la avanzadilla, según recuerda un usuario. Cuatro plantas de libros, discos, películas y cultura en un sitio privilegiado donde se podía comprar de todo: discos, ordenadores, discos duros extraíbles. De la noche a la mañana, se esfumó. En Barcelona, el de Plaza Cataluña, más céntrico imposible, cerrado; el de La Maquinista, con gente siempre. En Alicante, directamente cerrado. Se decía que había problemas con el arrendador, que cobraba mucho, que lo iban a reabrir en otro sitio. Nada. Los que se han puesto las botas con la jugada son librerías como La Casa del Libro, que ahora está a petar, según otro participante.

El patrón se repite porque el modelo se agota, según varios intervinientes. La venta de libros, películas y música físicos se ha desplomado. Todo es digital por internet. Los videojuegos los van a quitar en disco. ¿Qué queda? Cuatro novelas y funkos, cuya moda parece haberse pasado. En tiendas como MediaMarkt aún puedes mirar electrodomésticos. En FNAC, cada vez menos.

El formato físico como arma política y cultural​

Hay quien sostiene que el formato físico es un arma poderosa: lo que contiene no puede ser alterado, a diferencia del digital, donde la información que no interesa al poder puede ser alterada o hacerla desaparecer. Antiguamente se quemaban los libros en los regímenes totalitarios. Por eso, argumentan, no quieren que la gente tenga en casa libros o DVD que contengan algo contra la agenda política dominante. La referencia a Fahrenheit 451, la novela y película en la que los bomberos queman libros, aparece en la conversación. Es una corriente de análisis minoritaria, pero ilustra hasta qué punto la desaparición del soporte físico se vive como una pérdida cultural, no solo comercial.

Otra parte del público simplemente pasa. La cultura interesante, argumentan, se consigue libre de derechos en internet, porque hace años que se dejó de producir arte que valga la pena. Lo que se publica, graba y filma hoy es en su gran mayoría una putísima mierda, y lo poco que no lo es se consigue más barato mediante Amazon u otros vendedores online. Si eres muy aficionado a un nicho, sale mejor cualquier servicio de streaming.

La experiencia en tienda: dependientes, precios y nostalgia​

La nostalgia pesa. En los años 2000, FNAC y MediaMarkt eran algo alucinante, según un usuario: variedad, buenos precios. La cantidad de DVDs era abrumador, para perderte horas pasando packs, con precios tachados y ofertas. En MediaMarkt ponían los DVD en pilas o torres, y encontrabas películas que en Carrefour costaban 19 euros y más a 0,99 o 1,99. Era el boom del DVD. Con el tiempo, los precios se fueron igualando y la experiencia se marchitó.

Hoy, la queja más repetida es la de los dependientes: pasaron de saber qué disco te iba a cambiar la vida a becarios que miran la tablet y dicen «no me consta». Eso no es decadencia, es el modelo de negocio del becario, ironiza un participante. También hay quien denuncia precios de exposición: un monitor con la misma pinta que los de Cash Converters, puesto a precio de nuevo cuando llevaba años en exposición a ver si algún incauto lo compra.

El futuro: todo online y tiendas para la experiencia​

El espejo chino muestra el camino, según un usuario: todo online y, como mucho, tiendas para dar experiencia de usuario. La gente no compra ya películas, ni discos, ni videojuegos en disco. Las librerías de viejo mandan, con libros a 1 y 3 euros. En un país empobrecido y abrazando la incultura, es la crónica de una muerte anunciada, sostiene. La última vez que alguien fue, la tienda tenía cuatro blu-rays y cuatro videojuegos. El 80% del stock, desaparecido, según su relato. FNAC no anuncia su quiebra: simplemente pierde patas hasta que solo queda el caparazón.