El servicio de Amazon ha caído en picado

L

Lain Coubert

Madmaxista
Desde
4 Jun 2014
Mensajes
2.977
Fruta
5.233
Resulta que recogí hace un par de semanas un paquete que traía supuestamente 4 productos dentro. La repartidora me dijo que el paquete se había abierto por un lado y que comprobase si estaba todo. Abro y veo que faltan dos productos. Me voy a la web de Amazon y marco el par de productos como "no entregados".

Cero comunicación en dos semanas. Qué pasa aquí?
 
Lain Coubert dijo:
Resulta que recogí hace un par de semanas un paquete que traía supuestamente 4 productos dentro. La repartidora me dijo que el paquete se había abierto por un lado y que comprobase si estaba todo. Abro y veo que faltan dos productos. Me voy a la web de Amazon y marco el par de productos como "no entregados".

Cero comunicación en dos semanas. Qué pasa aquí?
Hacer clic para expandir...
En esos casos es mejor rechazar el producto por defectos en el embalaje, y te ahorras problemas, sobre todo si lo que pides es delicado.
La verdad es que el embalaje de Amazon deja bastante que desear. Cuando añaden una caja propia, es de cartón flojo, y encima con relleno insuficiente, lo que va dentro va dando tumbos y si no lleva un buen embalaje interno acaba destrozado. Además el trato de los paquetes por los repartidores finales es penoso.
 
r@in dijo:
En esos casos es mejor rechazar el producto por defectos en el embalaje, y te ahorras problemas, sobre todo si lo que pides es delicado.
La verdad es que el embalaje de Amazon deja bastante que desear. Cuando añaden una caja propia, es de cartón flojo, y encima con relleno insuficiente, lo que va dentro va dando tumbos y si no lleva un buen embalaje interno acaba destrozado. Además el trato de los paquetes por los repartidores finales es penoso.
Hacer clic para expandir...
Es que los repartidores ya no deberían entregarlos así. La próxima vez está claro que devuelvo el paquete entero.

Y sí, al final Amazon va a acabar envolviendo los productos en papel de fumar, porque menudo grosor...

Gracias por el consejo!
 
Ojú, el servicio de Amazon se está poniendo bien regular.

Yo me tuve que tragar un walky que me vino con la batería hecha pole. Llegué hasta consumo y no contestaron, pero demostrándolo hasta con vídeo.

Por lo pronto ya me he cobrado el walky por otra vía, y la batería pedí una nueva y ya sé dónde va a acabar la que está hecha pole.
 
Última edición:
Lain Coubert dijo:
Resulta que recogí hace un par de semanas un paquete que traía supuestamente 4 productos dentro. La repartidora me dijo que el paquete se había abierto por un lado y que comprobase si estaba todo. Abro y veo que faltan dos productos. Me voy a la web de Amazon y marco el par de productos como "no entregados".

Cero comunicación en dos semanas. Qué pasa aquí?
Hacer clic para expandir...
Me pasó algo parecido, me viene el tipo, de una empresa muy grande cuyo nombre acaba en Express, mientras me da el paquete me dice "mira, creo que viene abierto", le miro a los ojos.
Ha sido él. No dudo ni un segundo.
Según se va abro, y como suponía, me falta una cosa. De inmediato contacto tanto con *Express para chivarme del ladrón como con Amazon para que me lo solucionen, y explico con todo detalle, mirad, me ha pasado esto.
Amazon me volvió a enviar el objeto (nada especialmente valioso), y al tipo que repartía no lo he vuelto a ver.
Esto ha sido hace un año o así.
 
hay que dar gracias a la izquierda que han destrozado todo lo bueno de la vida: hosteleria, reparto de comida a domicilio, precio comida, vivienda asequible, etc
 
Iniciar sesión o registrarte para responder aquí.

Estadísticas del foro

Temas
2.059.787
Mensajes
58.455.557
Miembros
191.085
Último miembro
crystal palace

El blog de burbuja.info

-
-
Volver