Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Nota: This feature may not be available in some browsers.
Esto no es de ahora. Intenté hacer una transferencia desde ING Direct hace varios meses y no pude, pero como era por la noche la cantidad de clientes afectados sería minúscula.
Veo que el problema ha ido a más y ahora pasa a plena luz del día, moliendo al grueso de la gente.
Los que tengan broker ing, que reclamen si sus acciones del día de ayer bajaron. Podrían haber vendido a primera hora y recomparlo hoy.
En el chat online, nos ha dicho que van a compensar las pérdidas llamando al 912066666. Lo hemos intentado para ver qué compensaciones darían, pero claro, comunica siempre.
Hemos escrito a informacioning@ingdirect.es que la alternativa que nos dio en el mismo chat.
Saludos.
---------- Post added 01-abr-2016 at 11:06 ----------
Un ejemplo puede ser los tenedores de acciones de Telefónica, que ayer amaneció en los 10€ y hoy en los 9,67€, 3,3% de diferencia.
Salu2.
Claro, y si llega a subir un 3% también reclamaría usted para devolver dinero a Ing, verdad? Esto es el reflejo de lo que es la sociedad española. Caraduras y sinverguenzas hasta debajo de las piedras.
Con esa actitud está usted robando a los demás clientes del banco, SINVERGUENZA.
¿Y que tendrá que ver? Uno reclama cuando la indisponibilidad de un servicio le provoca un perjuicio, y en este caso más aún pues no había operativa alternativa (las pocas oficinas que tiene tampoco funcionaban). Cuando una situación provoca beneficio o no provoca perjuicio está claro que nadie protesta, ¿Que tiene que ver esto con ser caras y sinvergüenzas?¿Y si hubieran aparecido todas las cuentas a 0?¿Y si hubieran aparecido todas las cuentas con 1000 euros de más?¿Se imagina Ud. ambos escenarios o se lo tengo que explicar como a los niños para que sepa lo que es un banco?
¿Y que tendrá que ver? Uno reclama cuando la indisponibilidad de un servicio le provoca un perjuicio, y en este caso más aún pues no había operativa alternativa (las pocas oficinas que tiene tampoco funcionaban). Cuando una situación provoca beneficio o no provoca perjuicio está claro que nadie protesta, ¿Que tiene que ver esto con ser caras y sinvergüenzas?¿Y si hubieran aparecido todas las cuentas a 0?¿Y si hubieran aparecido todas las cuentas con 1000 euros de más?¿Se imagina Ud. ambos escenarios o se lo tengo que explicar como a los niños para que sepa lo que es un banco?
por la noche es cuando más transferencias con dinero zain se realizan.....
Anda que no he ido veces al cajero de la CCM un domingo y estaba extrañamente "fuera de servicio". Y te ibas al del barrio de al lado, y tampoco. Y a un tercero, y tampoco.
En este caso vas a tener que demostrar que ha habido perjuicio, ya que el motivo entra dentro de "fuerza mayor". Por ejemplo, yo tengo unas acciones en buy-and-hold, difícilmente podré demostrar que justo las quería vender ayer. Otra persona que tenga una operativa más activa igual podría rascar algo.
Pero vamos, será difícil que nadie quite mucho. Es como si un tipo reclama millones a Telefónica por dejarle sin ADSL una mañana porque justo ese día quería abrir unos cortos apalancados que justo ese día le hubiesen hecho ganar 1.000.000 de €. Pero también casualmente ni siquiera tenía cuenta de inversión, justo la iba a abrir ese día.
Si alguien realmente cree que tiene derecho a indemnización, que reclame. El que quiera ir de listillo perderá el tiempo.
En Derecho:
* Fuerza mayor: no tiene que ver la voluntad humana: para que me entiendas, som riadas o tsunamis etc
* CASOS FORTUITOS: dependen de la voluntad humana, y se pagan por negligencia, punible o no, ya depende del juez
Lo de ING, caso fortuito claramente con negligencia punible.
Es mi opinion.
nadie responderá de aquellos sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables.
Ya no estamos, por tanto, hablando de fuerza mayor.... el caso fortuito habrá de sustanciarse en cuanto si se pudo preveer o no.Citando del Código Civil, 1105:
Citando del Código Civil, 1105:
nadie responderá de aquellos sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables.
Parece ser que el problema fue "aguas arriba", en la empresa que le lleva las bases de datos. Si ocurrió algo que puede demostrarse que entra en el 1105 (algo que no podía preverse, por ejemplo se incendió el datacenter por causas fortuitas), ya puedes protestar... Si el incendio se debió a negligencia en el mantenimiento por ejemplo, alguien tiene que pagar.
Mi previsión es que se montará una reclamación común, los seguros acordarán una cantidad extrajudicial a repartir entre los reclamantes y listo. Que nadie espere forrarse diciendo "es que justo ese día iba abrir cortos a Telefónica por valor de 1.000.000€".