La locura llega también a la cadena meliá. otros hoteles donde no iré.

Accor admite mascotas desde hace años: limpieza y alergias sin resolver​

Algunas grandes cadenas hoteleras han incorporado la admisión de mascotas a su política comercial. Accor lleva años aceptando animales en sus establecimientos, según señalan los propios clientes, mientras otras compañías, como Eurostars, mantienen la puerta cerrada de momento. Lo que ha levantado el revuelo no es una política concreta, sino un cóctel que mezcla alergias, parásitos, facturas de limpieza y una pregunta incómoda: qué se está vendiendo exactamente dentro de esa habitación.

El argumento es sencillo y no tiene nada de romántico. El problema es la letra pequeña, esa que nunca aparece en el folleto.

¿Qué cadenas hoteleras admiten mascotas?​

No existe un registro público y homogéneo. El mapa se reconstruye a base de experiencia ajena y llamadas de teléfono. En esa cartografía improvisada, Accor figura como la cadena que ha normalizado la entrada de animales, mientras Eurostars aparece entre las que todavía no los admiten, según el relato de un participante. La queja recurrente no es que exista una política, sino que sea opaca: el huésped descubre al perro de la habitación contigua cuando ya ha pagado.

Cada compañía decide por su cuenta, sin un criterio común conocido sobre razas, tamaño o zonas vetadas. Esa ausencia de reglas claras alimenta la desconfianza de los dos bandos: la del que viaja con mascota y la del que viaja huyendo de ella.

Por qué el negocio se ha volcado con el perro​

Hay una explicación que no tiene nada que ver con el cariño a los animales: la cuenta de resultados. En el hilo se apunta a que estos establecimientos captan un nicho de clientes —en buena parte extranjeros— que viajan con sus mascotas y cuya pérdida no afecta al negocio.

La adaptación del negocio refleja un cambio social más amplio. Se ha pasado de las habitaciones para fumadores a las etiquetas segmentadas: adults only, solo mujeres, nudistas y, ahora, la categoría inversa que una parte reclama, la de alojamientos libres de mascotas. El hotel ya no vende una cama. Vende una tribu.

Pulgas, alergias y la limpieza que no se hace​

Aquí está el núcleo sanitario y económico del asunto. Quien defiende la medida sostiene que un perro limpio no deja rastro. Quien la combate apunta a lo que no se ve: pulgas, sarna, pelos y una colonia bacteriana propia que impregna tejidos y superficies. El olor a perro mojado no sale de la nada.

Lo relevante no es el animal, sino el reloj. Erradicar ese rastro exige, según se apunta en el debate, limpieza a vapor y una dedicación que choca con los minutos que la plantilla tiene asignados por habitación. Un participante relata un caso llamativo: una vivienda sin animales donde las pulgas reaparecieron a los pocos meses, hasta que dieron con el foco en una maleta guardada de un viaje en avión. Ese es el nivel de persistencia del que se habla.

Para el huésped alérgico, la pregunta no es si el perro era educado. Es si la habitación donde va a dormir alojó a uno la noche anterior.

El fumador es el apestado; el perro, el nuevo cliente​

La comparación más repetida no es con los niños. Es con el fumador. Durante décadas se le arrinconó a terrazas y zonas concretas hasta convertirlo en el gran apestado del sector. Ahora ocurre justo lo contrario: la mascota entra por la puerta principal. Hay quien lo resume con retranca: los hoteles prefieren un perro antes que un fumador.

El paralelismo con los menores desata la discusión más enconada. Una parte sostiene que un perro bien educado molesta menos que un niño gritando con padres ausentes. La otra responde que comparar un hijo con una mascota dice más del que compara que del asunto en sí.

Quién paga la factura en la calle​

La discusión se extiende más allá del vestíbulo. Se argumenta que los servicios municipales de limpieza asumen un coste creciente por los excrementos caninos en aceras y zonas públicas, y se denuncia el uso de cisternas de agua para arrastrarlos. No son cifras auditadas, son percepciones que circulan y que alimentan el malestar del veraneante.

El trasfondo es el mismo en todas las facetas: una convivencia que se regula a golpe de costumbre y no de norma. Cada cual improvisa su regla y espera que el resto la acate.

La pregunta que queda sin respuesta no es si los hoteles admitirán más animales, sino quién asume la factura cuando el siguiente huésped sea alérgico. Nadie la ha contestado todavía.