Los que habéis hecho algún pedido a Goldsilver

Buenas, hice un pedido a goldsilver el lunes por la noche, confirme el pedido y elegí como método de pago PayPal, no me dio opción a pagar mediante la contraseña, en la web sigue sin darme esa opción, ayer día 24 me sale en la web el número de pedido y que la orden está confirmada, pero sigue pendiente de pago en PayPal.

En PayPal no les consta nada ni han recibido ninguna orden de pago, en la web de goldsilver si intento pagar con PayPal me duplica el pedido.

He escrito varios mail a goldsilver sin obtener respuesta.

El estatus del pedido es esperando disponibilidad. Había algunas monedas que estaban en preventa, será que cobran el pedido cuando reciban el stock completo?

Yo el pedido que hice lo pagué por transferencia y no tuve ningún problema, al día siguiente la habían recibido y empezaron el proceso de envío.

skipyy dijo:

Buenas, hice un pedido a goldsilver el lunes por la noche, confirme el pedido y elegí como método de pago PayPal, no me dio opción a pagar mediante la contraseña, en la web sigue sin darme esa opción, ayer día 24 me sale en la web el número de pedido y que la orden está confirmada, pero sigue pendiente de pago en PayPal.

En PayPal no les consta nada ni han recibido ninguna orden de pago, en la web de goldsilver si intento pagar con PayPal me duplica el pedido.

He escrito varios mail a goldsilver sin obtener respuesta.

El estatus del pedido es esperando disponibilidad. Había algunas monedas que estaban en preventa, será que cobran el pedido cuando reciban el stock completo?

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Hola.
Creo que no te voy a poder ayudar mucho, pero he leído tu texto a mi muyer, que compra mucho con PayPal, y me dice que esas cosas raras suelen ser un problema en la pasarela de pago del vendedor con la de PayPal.

Entiendo que el vendedor ya te da un precio final, aunque algunos artículos no estén disponibles, porque PayPal no puede pagar sobre un precio futuro...

Mi muyer me decía que pruebes a vaciar el carro y volver a llenarlo, pero ya le he dicho que los vendedores de oro/plata consideran que pulsar el botón de compra ya es un compromiso de compraventa, y no se toman bien que alguien vaya a darse el piro.

Si has intentado hacer el pago con un PC, ¿ Puedes intentarlo desde otro ó un móvil?. O un PC si lo intentaste desde el móvil...

Borrar los datos caché de los exploradores de Internet, a veces funciona.

Reiniciar el móvil a veces funciona, porque se puede haber detenido algún servicio esencial para el pago con PayPal.

Si lo haces desde un móvil, mira si tienes la última versión de PayPal instalada, aunque creo recordar que realmente no la usa y es PayPal web lo que usa, mediante página segura https...

Siento no poder ayudarte.
Suerte.
Dinos si lo consigues.


Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk

Me_opongo dijo:

Hola.
Creo que no te voy a poder ayudar mucho, pero he leído tu texto a mi muyer, que compra mucho con PayPal, y me dice que esas cosas raras suelen ser un problema en la pasarela de pago del vendedor con la de PayPal.

Entiendo que el vendedor ya te da un precio final, aunque algunos artículos no estén disponibles, porque PayPal no puede pagar sobre un precio futuro...

Mi muyer me decía que pruebes a vaciar el carro y volver a llenarlo, pero ya le he dicho que los vendedores de oro/plata consideran que pulsar el botón de compra ya es un compromiso de compraventa, y no se toman bien que alguien vaya a darse el piro.

Si has intentado hacer el pago con un PC, ¿ Puedes intentarlo desde otro ó un móvil?. O un PC si lo intentaste desde el móvil...

Borrar los datos caché de los exploradores de Internet, a veces funciona.

Reiniciar el móvil a veces funciona, porque se puede haber detenido algún servicio esencial para el pago con PayPal.

Si lo haces desde un móvil, mira si tienes la última versión de PayPal instalada, aunque creo recordar que realmente no la usa y es PayPal web lo que usa, mediante página segura https...

Siento no poder ayudarte.
Suerte.
Dinos si lo consigues.


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Buenas, gracias por la ayuda

El problema será ese como comentas al pasar de una pasarela a otra, porque no tuve opción de pagar y parece que el pedido está pendiente de pago.

Aunque vacíe el carro, el pedido ya se creo el lunes al precio del lunes, osea que no se puede vaciar.

Podría hacer otro pedido, obviamente con otros precios, podría intentar las varias opciones que comentas y quizás pueda realizar un nuevo pedido, pero el precio sería el de la cotización de hoy.

skipyy dijo:

Buenas, gracias por la ayuda

El problema será ese como comentas al pasar de una pasarela a otra, porque no tuve opción de pagar y parece que el pedido está pendiente de pago.

Aunque vacíe el carro, el pedido ya se creo el lunes al precio del lunes, osea que no se puede vaciar.

Podría hacer otro pedido, obviamente con otros precios, podría intentar las varias opciones que comentas y quizás pueda realizar un nuevo pedido, pero el precio sería el de la cotización de hoy.

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Claro, si el precio era bueno, hay que intentar mantenerlo como sea.

También es mala suerte que el vendedor no te haya contestado, y ahora el fín de semsna por medio...

¿Cuántos días te da el vendedor (no he comprado allí) para hacer efectivo el pago?.

¿Has pensado en pago con tarjeta o transferencia?.

Yo hice una transferencia SEPA desde el PC, una mañana y por la tarde sobre las 17 me avisaron que habían recibido (Alemania).

Como parece que no hay prisa por esa falta de stock, parece que el único problema sería no propasarse del número de días que el vendedor fija para mantener el precio. Suelen contar sólo días hábiles.

Suerte.

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