Por cierto, ahora es el momento de recomendar dos libros que explican por qué se producen accidentes complejos como estos, los dos muy recomendables porque entran también en los errores cognitivos y sesgos humanos que operan para que se produzcan. El primero de ellos, "Accidentes normales" de Perrow, fue escrito antes de la catastrofe de Chernobyl, y de hecho predijo que se produciria un error catastrofico en una central de nuclear:
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muchas gracias por la aportación.
Una decisión absurda no siempre nace de una persona absurda. Puede surgir de la interacción entre personas perfectamente razonables.
«Lo absurdo no es solamente equivocarse, sino perseverar en una conducta que destruye aquello que pretendíamos conseguir».
«Estar convencido de tener razón no demuestra que la tengas».
Por ejemplo, el experto detecta un problema, pero no consigue transmitirlo. El responsable interpreta que no existe una objeción importante. Los demás aceptan la decisión.
Cada uno actúa desde su propia perspectiva, pero el conjunto termina funcionando mal.
Frase para recordar:
(mensaje citado en revisión)
«Cuando ganar una discusión importa más que resolver el problema, hemos olvidado por qué empezamos a discutir».
La conexión con la filosofía estoica
Aquí podemos establecer una relación interesante entre Morel y Epicteto.
El estoicismo nos invita a examinar nuestros juicios y a distinguir los acontecimientos de las interpretaciones que hacemos de ellos.
Morel, desde la sociología, muestra cómo esas interpretaciones pueden transformarse en errores persistentes, especialmente cuando intervienen otras personas.
Son enfoques diferentes, pero complementarios.
Imaginemos que alguien nos contradice.
Podemos interpretar esa contradicción de dos maneras:
Interpretación A: «Me está faltando al respeto. Tengo que demostrar que está equivocado».
Interpretación B: «Quizá está viendo algo que yo no he considerado».
El acontecimiento es el mismo. Lo que cambia es nuestro juicio.
La primera interpretación puede conducir a un enfrentamiento. La segunda abre la posibilidad de aprender.
Una reflexión filosófica
(mensaje citado en revisión)
Esta es una reflexión original inspirada en la lectura conjunta de Morel y el pensamiento estoico.