¿Que os parece ING Lu?

ING Lu abre online a españoles y el foro se llena de dudas​

El hilo arranca con una noticia que nadie esperaba: ING Luxemburgo permite abrir la cuenta online a residentes en España. En pocos días, varios foreros empiezan los trámites y el debate se dispara. Unos celebran la tarjeta gratis y la cuenta multdivisa; otros ponen el foco en el formulario en Flash, el fondo de garantía luxemburgués y la letra pequeña del DD1.

Qué se ha sabido​

La cuenta Orange se gestiona online y no cobra mantenimiento. Incluye tarjeta de débito gratuita y una cuenta de ahorro asociada. La lista de divisas es larga: euro, libra, corona noruega, sueca y danesa, dólar, dólar canadiense, dólar de Singapur, dólar de Hong Kong, dólar australiano y neozelandés, franco suizo, rand sudafricano y yen. Se pueden comprar bonos de renta fija, algo que en ING España no es posible.

El proceso de alta pide rellenar formularios online, imprimirlos, firmarlos y enviarlos por correo junto a una copia del DNI. También hay que hacer una transferencia inicial de 5 o 10 euros a una cuenta que facilita el banco. Varios foreros confirman que el alta se completa en una semana. ARCANGELITO recibe el correo de bienvenida, el número de contrato y el aviso de que le envían el digipass por correo. 4gatos y nesio cuentan incidencias con la cotitularidad y con los nombres en la transferencia.

El digipass llega a casa. Es un dispositivo que genera códigos para operar. ARCANGELITO lo recibe y confirma que la cuenta queda operativa. La tarjeta V PAY también llega y la prueba en un restaurante y en un cajero. 4gatos paga 2,99 euros sin comisión y saca 20 euros en un cajero Servired con 0,75 euros de comisión. Con la tarjeta de ING Direct España le querían cobrar 4 euros por la misma operación.

La declaración al Banco de España genera dudas. Unos defienden que hay que presentar el DD1 por cada cuenta. 4gatos declara la Orange Account como cuenta corriente y la Orange Savings como cuenta de ahorro. nesio y EstudianteTesorero debaten si la cuenta de la tarjeta V PAY debe declararse aparte. pikki entrega dos DD1 en mano en el Banco de España y confirma que hay que rellenar uno por cada cuenta.

La rentabilidad es baja. La cuenta de ahorro ronda el 0,9%. Los depósitos a plazo exigen un mínimo de 25.000 euros y, según niño de los tanques, a seis meses ofrecen menos que la propia cuenta de ahorro. octan confirma que los depósitos a uno o dos años rentan menos del 1% y penalizan la retirada anticipada.

El fondo de garantía luxemburgués cubre hasta 100.000 euros por depósitos y 20.000 euros por inversiones, según el enlace que aporta rollyss. Varios foreros discuten si ING Luxemburgo es independiente de la matriz holandesa. Riemann avisa de que podría quebrar sin que la matriz tenga que rescatarla. nomada25 responde que pertenece al grupo ING y que Luxemburgo es el país menos endeudado de Europa.

Dónde está la bronca​

El hilo se parte en dos cuando euroburbuja empieza a repetir dudas sobre la solvencia de ING y a enlazar estudios que no incluyen al banco entre los más seguros de Europa. ivanbg responde con los ratings de ING Group y de ING Bank, y recuerda que las agencias también calificaban a Lehman con la máxima nota antes de su caída. EstudianteTesorero acusa a euroburbuja de contaminar el hilo y de responder a todo con datos incorrectos. vidarr ironiza con que parece un gestor de la banca española. sapoconcho pide que no se repitan las mismas preguntas y respuestas.

La otra bronca es el formulario en Flash. serhost avisa de que no es profesional y de que compromete la seguridad. cnk57 pregunta qué tiene de malo. serhost responde que debería estar en HTML estándar con JavaScript no intrusivo. El banco no lo cambia.

También hay choque por el DD1. pikki avisa de que la nueva ley para informar a Hacienda de cuentas en el extranjero traerá multas. Alami y nesio matizan que la obligación afecta a cantidades altas y que el DD2 solo se presenta a partir de 3.000.000 euros mensuales o 600.000 euros anuales.

Qué cambia respecto a antes​

La apertura online deja de ser una promesa y se convierte en experiencia real. Varios foreros tienen la cuenta operativa, la tarjeta probada y el DD1 presentado. Se confirma que el digipass llega por correo y que la V PAY funciona en España. Se descarta que haya que ir a Luxemburgo a recogerlo. El debate sobre el fondo de garantía luxemburgués sustituye al del fondo holandés. Y aparece un caso nuevo: a roolz le deniegan la apertura sin explicación después de enviar una copia del DNI compulsada por la Policía Nacional.

Un rechazo sin motivo​

roolz cuenta que le han denegado la apertura. Envió la fotocopia del DNI compulsada por la Policía Nacional en vez de por notario. No le han dado ningún motivo. Ha escrito varios correos y no le contestan. ARCANGELITO le recomienda iniciar de nuevo el proceso y usar la opción de la transferencia de 10 euros desde una cuenta propia, que evita la compulsa. ProfePaco pregunta si la compulsa no era para Swissquote. roolz responde que él la envió y que la denegación llegó igual.

La cifra mágica​

octan cuenta que, tras transferir una cantidad de cinco cifras y hacer una consulta sobre depósitos, ING le llamó por teléfono en castellano y le asignó un gestor personal. euroburbuja pregunta cómo lo ha conseguido. octan responde que eligió la oficina de la Grand Rue y que habla con una tal Maribel. ARCANGELITO bromea con que ya conocen la cifra mágica para tener asesor personal. vidarr matiza que cinco cifras pueden ser 10.000 o 99.999.

El miedo al corralito​

nominefi pregunta qué ventaja tiene tener el dinero en Luxemburgo si la rentabilidad es casi nula y el Estado español podría repatriarlo en caso de debacle. EstudianteTesorero responde que el bancolchón sirve para un importe de emergencia moderado, pero que tener el dinero fuera permite hacer transferencias sin que Hacienda las rastree y gastarlo en España con la tarjeta. euroburbuja insiste en que lo mejor es sacarlo todo y quedarse en bancolchón. Alami responde que eso es peor que tenerlo en un banco español. cnk57 sostiene que las cuentas en Luxemburgo están razonablemente seguras frente a lo que pase en España, salvo que toda Europa se vaya al guano.