Sobre los seguros, en mi opinión son todos parecidos. Para cobrar muy bien, pero cuando toca pagar ya es otra cosa. Yo llevo muchos años con el grupo Generali. Estuve muchos años sin poner ningún parte y cuando me toco un siniestro me costó cobrarlo (no llegaba a 300€). Ahora de repente me han tocado dos partes en dos viviendas diferentes. El primero di el parte (seguro de hogar de una segunda residencia), pero compré yo el bombín de la puerta de entrada (el mismo que tenía, en el sitio web más barato que encontré, creo que 68€) y lo cambié yo mismo. Me denegaron de primeras el parte buscando razones inverósimiles, les expliqué (lo tenían ya por escrito, pero cambiaban mis palabras) y me dijeron que les daba igual, que no me lo cubrían. Reclamé, amenazando con ir a un servicio del gobierno si no lo resolvían. Recularon y pagaron.
A finales del año pasado tuve una rotura accidental de loza sanitaria por un accidente con el falso techo en mi vivienda habitual. Pues lo mismo, pero esta vez ni con la reclamación a atención al cliente con la amenaza de escalarlo al servicio del gobierno respondían... Como tengo 4 seguros con ellos (3 de hogar y uno de coche), cancelé la renovación del primero que cumplía (el de mi vivienda vacacional), expuse los motivos y les comenté además procedía a acudir al servicio del gobierno para reclamar la loza sanitaria de mi vivienda habitual y algunos daños estéticos derivados (muy superficiales, que casi ni se ven). Ahí ya me mandaron a perito, me dio la razón, me han ingresado ya la encimera si en IVA (500€), el IVA me lo abonaran a la presentación de factura y si cambio el mueble por los daños estéticos también me lo abonarán previa presentación de factura.
Resumen: tienen prácticas abusivas. Coger lo más económico que os ofrezcan, con una buena responsabilidad civil y las mejoras coberturas posibles por el precio (sabiendo que os va a tocar pelear si os toca usarlas). La mayorías de los seguros son así, salvo que lo contrates con una correduría seria.
