SENSIBILIDAD SOCIAL de los sindicatos ON FIRE: UGT DENUNCIA A IDEALISTA Y FOTOCASA porque en sus anuncios no distingue OKUPACIÓN de VULNERABLES.....

UGT ha denunciado a Idealista y Fotocasa ante la Dirección General de Consumo por clasificar como "ocupadas ilegalmente" viviendas con inquilinos que pagan, usufructuarios vitalicios o familias en ejecución hipotecaria. El sindicato pide abrir diligencias y sancionar lo que considera publicidad engañosa.

La denuncia la presentó UGT ante la Dirección General de Consumo, dependiente del Ministerio de Consumo. En el escrito se acusa a Idealista y Fotocasa de incurrir en "presuntas prácticas comerciales desleales, publicidad engañosa e incumplimiento de la normativa de información al consumidor". El objeto de la queja son los filtros y categorías con los que ambos portales clasifican las viviendas que aparecen en sus anuncios.

Qué etiquetas se cuestionan y por qué

El sindicato dice haber hecho un "exhaustivo muestreo" de los anuncios publicados en las dos plataformas. De ahí concluye que los portales crean, clasifican y promocionan categorías como "ocupadas", "ocupadas ilegalmente", "sin posesión" o "no visitables". El problema, según UGT, es que bajo una misma etiqueta comercial se agrupan "situaciones jurídicas completamente distintas".

Bajo la pestaña "ocupadas ilegalmente", según la denuncia, las viviendas se ofrecen como "oportunidad para inversores" o con expresiones del estilo "casas con bichos". Algunos inmuebles aparecen hasta en tres categorías a la vez: "ocupadas ilegalmente", "alquiladas con inquilinos" y "nuda propiedad". La denuncia subraya que muchas viviendas con alquileres vigentes, con personas mayores titulares de usufructos vitalicios o con procedimientos de ejecución hipotecaria en marcha acaban etiquetadas como ocupación ilegal.

Datos inexactos y fotos que no son de la vivienda

UGT también señala que ha encontrado anuncios con datos esenciales que son inexactos o no han sido verificados. Habla de la superficie, el número de habitaciones, la planta o la ubicación. En algunos casos, añade, se usan imágenes que no corresponden con la vivienda real.

Para el sindicato, presentar a inquilinos o a personas inmersas en un conflicto judicial como okupas "no solo es jurídicamente falso e induce a error al comprador". También, sostiene, estigmatiza a familias trabajadoras y vulnerables, a las que se coloca "en una posición de delincuencia y persecución social cuando ellas cumplen con su parte del contrato" y ejercen derechos que les permiten permanecer en la vivienda de forma legal.

Qué pide UGT ante Consumo

La denuncia solicita la apertura "inmediata" de diligencias previas de investigación a Idealista y Fotocasa. Pide que se requiera a ambas empresas los criterios técnicos y la documentación que exigen a los anunciantes antes de catalogar un inmueble como "ocupado". También que se trasladen las actuaciones a la CNMC y a las autoridades de supervisión del reglamento europeo, y que se adopten medidas sancionadoras que corrijan estas conductas.

UGT advierte del "impacto social de estas prácticas". A su juicio, este tipo de anuncios buscan "fomentar un discurso que justifique la acción posterior, que no es otra que expulsar al inquilino de su hogar para vender el inmueble". Considera que ambas plataformas son "responsables de fomentar este discurso" y que "con su aparente neutralidad no tienen ningún tipo de sensibilidad hacia las personas a los que estigmatiza como okupas".

Una denuncia que se suma a la de Facua

La queja de UGT llega después de la de Facua. La asociación de consumidores señaló la semana pasada a Idealista, Fotocasa, Pisos.com, Habitaclia, Ya Encontré y Milanuncios por incumplir las nuevas obligaciones de información y transparencia del real decreto-ley de vivienda en sus anuncios de alquiler residencial. Entre los datos que se omiten, según Facua, están el precio máximo aplicable en zonas tensionadas, la condición de gran tenedor del arrendador o la cuantía del último alquiler.

Las dos denuncias apuntan a un mismo frente: la información que las plataformas inmobiliarias ofrecen al consumidor y cómo la clasifican. De un lado, la transparencia sobre precios y condiciones del alquiler. Del otro, el uso de etiquetas que mezclan ocupación ilegal con situaciones legales de tenencia. Conviene recordar que las denuncias son acusaciones y que corresponde a Consumo y, en su caso, a los tribunales determinar si hay infracción.