23 de junio El parking
Estimado cliente,
En ElParking estamos firmemente comprometidos con la seguridad y la protección de los datos personales de nuestros clientes, manteniéndoles siempre informados de cualquier asunto relevante. En este sentido, te informamos que el domingo 14 de junio detectamos un acceso no autorizado a datos personales de nuestros clientes. Nuestros protocolos de detección y seguridad permitieron contener y bloquear el acceso de forma inmediata.
Al mismo tiempo, reforzamos la monitorización de nuestros sistemas y notificamos el incidente a las autoridades competentes, entre ellas la Agencia Española de Protección de Datos.
El incidente afecta a los datos personales que nos has proporcionado, como son los datos básicos de identificación o contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, matrícula del vehículo o DNI, entre otros, en el caso de que nos los hubieras facilitado). Tras las verificaciones realizadas podemos confirmar que ni las contraseñas de acceso a la aplicación ni los datos de medios de pago se han visto comprometidos.
Aunque no tenemos constancia de que los datos expuestos hayan sido utilizados de forma indebida, queremos pedirte que, por tu seguridad, estés atento a la recepción de comunicaciones inusuales.
Por último, queremos confirmarte que el servicio prestado a través de la aplicación no se ha visto afectado y continúa operando con total normalidad.
Estamos a tu entera disposición a través del correo electrónico
consultaspdatos@elparking.com
Te pedimos disculpas por los inconvenientes que este incidente pueda ocasionarte y aprovechamos para reiterar nuestro compromiso con la seguridad y la máxima transparencia con nuestros clientes.