Wizink nos informa que su "incidencia" quedará resuelta entre hoy y el viernes

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Wizink nos ha llamado para indicar que su "incidencia" no afecta a todos los clientes, y que quedará resuelta entre hoy y el próximo viernes y pide disculpas por la saturación de su banca telefónica:

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Salu2.
 
El banco ya dice que la incidencia está resuelta; además amplia hasta agosto la contratación de sus depósitos de hasta 1,15% TAE:

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Salu2.
 
amplia hasta agosto la contratación de sus depósitos de hasta 1,15% TAE.

Éstos han visto el filón del pasivo barato y se han lanzado a por la pasta.
Lo raro es que lo hayan ampliado a Agosto estando ya el Santander en el accionariado al 49%, siendo tan rumias con estas cosas... o quizas no....
 
Última edición:
Por fin he podido acceder. Desde el Martes por la mañana reclamándoles. Cinco llamadas de teléfono, de 20 a 30 minutos para contestar la llamada. Varios correos electrónicos sin respuesta. He pasado por mil bancos, soy culillo de mal asiento y voy saltando allá donde tenga mejores condiciones. Me he encontrado con problemas alguna vez, pero SIEMPRE, hasta en el banco mas tacaño y pequeñajo, me he encontrado un mínimo de seriedad y confianza en quien me estaba atendiendo. Pero lo de esta gente ha sido un caos absoluto. Por como te atendían, era eso lo que se percibia. Los de atención al cliente, jóvenes atolondrados del todo desbordados ante el alud de reclamaciones de todo tipo. Voy a sacar las cuatro cortesana que todavía tengo ahí y hasta luego Lucas.
 
Última edición:
La última de wizink es que un cliente hace una transferencia y el dinero se lo descuentan a otro. Vaya chiringuito.
 
Me estais acorazonando.
¿Y han arreglao eso de las transferenciss aplicadas a personas que no eran?

Yo contaba con esperar al término del deposito para sacarlo... y espero que sea así, toda vez que el Santander ha entrado al 49% y espero que ponga orden a la guano esta o si no directamente que les compre a los americanos su participacion del 51% o algo así.

Jorobar
 
Me estais acorazonando.
¿Y han arreglao eso de las transferenciss aplicadas a personas que no eran?

Yo contaba con esperar al término del deposito para sacarlo... y espero que sea así, toda vez que el Santander ha entrado al 49% y espero que ponga orden a la guano esta o si no directamente que les compre a los americanos su participacion del 51% o algo así.

Jorobar

El mejor sitio para seguir los acontecimientos:



Acabo de ordenar una transferencia de 10 euros y me aparece reflejada en los movimientos. Cuando llegue a la cuenta destino comprobaré si la cuenta origen es la mia, o bien es otra cuenta, que como indican en Rankia, usan una única cuenta de origen de transferencia para todos :roto2::8:. ¿ Es esto legal ?

Igual estoy equivocado y es otra historia, pero me da la impresión que han apretado tanto las tuercas para gastar lo mínimo en TIC, y el resultado no podía ser otro que el caos. También es cierto que por muy caótica que haya sido esta semana, detrás del 49% de WiZink está ahora el Santander, y probablemente mandará a sus "señores lobo" para arreglar el desaguisado. Algo habitual en el sector cuando se hace un traspaso de proyecto. Al TIC me refiero.
 
Última edición:
Buenas.
Estoy intentando hacer una transferencia de mi cuenta de ahorro wizink y me resulta imposible.
No se activa la pestaña correspondiente.
Intento remitirles un mensaje y tampoco termina de salir.
Menudo desbarajuste.
Espero q lo solucionen pronto los de BS o el que sea.
 
Aparte de todas las incidencias que dan las tarjetas, página, cuentas y demás ¿para abrir un depósito y dejar el dinero ahí 14 meses sin hacer absolutamente nada más va bien? Gracias

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
 
Aparte de todas las incidencias que dan las tarjetas, página, cuentas y demás ¿para abrir un depósito y dejar el dinero ahí 14 meses sin hacer absolutamente nada más va bien? Gracias

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Éso es lo que he hecho yo y espero que funcione el invento, sin mas pretensiones de que dentro de 14 meses me den mi pasta y los intereses que llevan aparejados.

Espero que para ese entonces, el banco dependa del Santander y como tal, de un sólo click pueda mover la pasta a otro sitio... cosa qye ahora dudo que se pueda...
 
Éso es lo que he hecho yo y espero que funcione el invento, sin mas pretensiones de que dentro de 14 meses me den mi pasta y los intereses que llevan aparejados.

Espero que para ese entonces, el banco dependa del Santander y como tal, de un sólo click pueda mover la pasta a otro sitio... cosa qye ahora dudo que se pueda...

Yo también lo tengo así. De momento he hecho varias transferencias para tener el depósito del 1,15% y todo ok...
Habrá que esperar a que acabe el depósito o bien cada tres meses si pagan los intereses correctamente.
 
Hoy también ha estado caida la web durante la mañana. No se si la incidencia seguirá, pero yo lo acabo de probar y puedo entrar. No me malinterpreteis, no es mi intención meter miedo, es solamente dar mi punto de vista. En los foros de Rankia, que como muchos sabéis son los principales foros donde tratar temas financieros, por la calidad y cantidad de sus aportaciones, nunca he visto tal cantidad de quejas, y muy graves, sobre una entidad. Tal es así que muchos se preguntan como es posible que el Banco de España les siga dejando operar. No tengo gran cosa metido ahi, no supera las tres cifras, pero incluso han llegado a equivocarse con las transferencias y cargale a otro cliente una transferencia que no ha hecho. Jorobar, eso es muy muy grave y mayor exponente de lo caótica que debe ser la situación, no se me ocurre, la verdad.

Por el momento soy partidario de la misma opinión que muchos en Rankia. Esperar unos días a que la situación se estabilice. Yo creo, o al menos lo espero, que la gente del Santander ( es suyo el 49% ) tome las riendas. Y pasado este tiempo retirarlo todo y cancelar la cuenta via burofax.
 

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