¿Alguien en Interactive Brokers? (Ayuda()

[rage against the shorteen]

Sobre trading permissions. les estoy reclamando permisos para poder operar con pennys stocks americanas y no me lo dan. A priori tengo los requisitos de experoencia, número operaciones y demás. No me adjuntan ningún mensaje o notificación ni nada.

¿Debo reclamarles por e-mail al soporte?

 

[MIP]

Llama al teléfono de att al cliente aunque sea extranjero te atienden en español lo que no se es si estarán el fin de semana, si no llama el lunes.

Ahí te suelen resolver todo, a mi no se me activaban los CFDs y ahí me lo resolvieron.

 

[Duplicant]

Sobre trading permissions. les estoy reclamando permisos para poder operar con pennys stocks americanas y no me lo dan. A priori tengo los requisitos de experoencia, número operaciones y demás. No me adjuntan ningún mensaje o notificación ni nada.

¿Debo reclamarles por e-mail al soporte?

A mi me pasa lo mismo. Hace dos meses sólo podía comprar en España y no en el OTC americano. Sí podía comprar en el NASDAQ y en en NYSE-AMEX valores que no eran PENNY STOCKS pero , por desgracia , hice más de tres operaciones intra en menos de cinco días y me han sancionado con 90 días sin poder comprar en mercado americano. Me salía un mensaje diciendo que sólo podía cerrar operaciones que tenía abiertas , es decir , dar sólo órdenes de venta de valores que tenía en cartera para liquidarlos y permanecer en liquidez durante esos 90 días de sanción en que no me dejaban comprar.

Mientras estuve comprando valores del NASDAQ no podía comprar valores del OTC PINK ni valores de OTC BB , a pesar de tener todos los permisos. Un amigo me dijo que eso era porque la cuenta que tenía abierta era de contado y que debía cerrarla y abrir una cuenta de MARGEN para poder operar en el OTC.

Ahora he abierto una cuenta de MARGEN pero no puedo operar todavía porque todavía tengo la sanción de los 90 días de la SEC. He solicitado todos los permisos de PENNY STOCKS y espero cuando me levanten la sanción poder operar en PENNY STOCKS , pero no las tengo todavía todas conmigo. En su día llamé a los teléfonos de atención al cliente y no me solucionaron nada , es más , me salía una chica sudamericana borde y prepotente , parecía que estuvieras llamando a los de MERRIL EDGE , uno de los mejores brokers del mundo y que sólo acepta a clientes millonarios.

Ya veremos si no tendré que escribirles mejor al e-mail o por carta para que me atiendan mejor porque la chica sudamericana que me atendío por teléfone era una inútil y no me solucionó nada.

 

[rage against the shorteen]

A mi me pasa lo mismo. Hace dos meses sólo podía comprar en España y no en el OTC americano. Sí podía comprar en el NASDAQ y en en NYSE-AMEX valores que no eran PENNY STOCKS pero , por desgracia , hice más de tres operaciones intra en menos de cinco días y me han sancionado con 90 días sin poder comprar en mercado americano. Me salía un mensaje diciendo que sólo podía cerrar operaciones que tenía abiertas , es decir , dar sólo órdenes de venta de valores que tenía en cartera para liquidarlos y permanecer en liquidez durante esos 90 días de sanción en que no me dejaban comprar.

Mientras estuve comprando valores del NASDAQ no podía comprar valores del OTC PINK ni valores de OTC BB , a pesar de tener todos los permisos. Un amigo me dijo que eso era porque la cuenta que tenía abierta era de contado y que debía cerrarla y abrir una cuenta de MARGEN para poder operar en el OTC.

Ahora he abierto una cuenta de MARGEN pero no puedo operar todavía porque todavía tengo la sanción de los 90 días de la SEC. He solicitado todos los permisos de PENNY STOCKS y espero cuando me levanten la sanción poder operar en PENNY STOCKS , pero no las tengo todavía todas conmigo. En su día llamé a los teléfonos de atención al cliente y no me solucionaron nada , es más , me salía una chica sudamericana borde y prepotente , parecía que estuvieras llamando a los de MERRIL EDGE , uno de los mejores brokers del mundo y que sólo acepta a clientes millonarios.

Ya veremos si no tendré que escribirles mejor al e-mail o por carta para que me atiendan mejor porque la chica sudamericana que me atendío por teléfone era una inútil y no me solucionó nada.

Hola.

Al final me he puesto en contacto por ticket con el soporte, en inglés. Me han asegurado que el único requisito que me faltaba para poder operar en Penny Stocks era el Two-Factor Authentication, vía smartphone, que es el método ese de seguridad de IB; haces login en el PC y en la App móvil pones tu huella o generas un código si no tienes sensor de huella, y entonces puedes entrar.

Ya lo he hecho y he vuelto a aplicar para que me den permiso para Pennys, te cuento cuando me lo den o no.

Por cierto, mi cuenta es EFECTIVO. Los únicos otros requisitos son un mínimo de 100 operaciones (no hechos en IB sino lo que dices que has hecho en toda tu vida), experiencia buena o excelente. La info fiscal yo lo puse con los mínimos sin mentir y a priori sin problema, soltero, asalariado y el 100% de la pasta ingresada para invertir proveniente de mi nómina.

 

[Duplicant]

Gracias por responder. Yo creo que el 26 de agosto me levantan la suspensión y probaré a comprar. Ya iré diciendo cómo me va y si me aceptan o no las órdenes.