Funciovago
Sin IVA
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¿Esto se considera corralito al no poder sacar tu dinero?, el otro día paso igual, quitaron el servicio web y la app no funcionaba.
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Las tarjetas han funcionado todo el rato.Mejor, así no gastáis, manirrotos.
No estaría de más ejemplos de esos que hay , con una decena me conformo y que sea todo como ING cero pago.
Enviado desde mi Mi A1 mediante Tapatalk
Esta mañana mi muyer intento entrar y le pidieron los 6 numeros, primero 3 y despues los otros 3, estando correctos los 3 primeros.
Me llamo ya que le parecia raro, mire el certificado y parecia correcto, intento desde el movil y no funcionaba... por si acaso lo dejo, lo intento mas tarde y ya funcionaba... Raro
ING cada dia va peor, les mandé un puro sobre con recibos para cambiar la domiciliación de otro banco a ING hace 2 semanas y ni rastro, como me toquen mucho los cigot me voy a otro online, que será que no hay...
Esta mañana mi muyer intento entrar y le pidieron los 6 numeros, primero 3 y despues los otros 3, estando correctos los 3 primeros.
Me llamo ya que le parecia raro, mire el certificado y parecia correcto, intento desde el movil y no funcionaba... por si acaso lo dejo, lo intento mas tarde y ya funcionaba... Raro
y esto señores es lo que tiene depender del "e-dinero"
pasa una tonteria y pum! te quedas en balde... y eso es un error tecnico ¿pero que impediria en un futuro arruinar a las personas a golpe de tecla y clic de raton?
Dinero CASH 4 ever
Hay un montón. Openbank, liberbank, n26, evo bank, que si, que ING a mi tampoco e ha cobrado comisiones nunca y muy agradecido, pero ultimamente están teniendo bastantes defecadas.
A mi lo que más me gusta de ING es que está protegido por el Fondo de Garantia de Depósitos holandés y no por el español que está completamente canino, ya solo por eso le perdonaré éstas cosillas![]()
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¿En serio crees eso?ING tiene un topo guason dentro, echaron a uno porque lo pillaron pero aun queda otro o alguno mas, la estan torpedeando desde dentro, como hicieron con el popular, uno de los pocos bancos que tenian servicio de atencion al cliente propio ahora ya no lo tiene, o lo de trasladar la sede de las rozas a otra parte, una sencilla mas solo para gastar.
a ver si este topo hace como la topa guasona de Dia%, que ponia ofertas a perdidas muy beneficiosas para el consumidor, y saca un deposito al 5% TAE...
¿En serio crees eso?
¿Y qué opinas en considerar banco a Renta4 para poner dinero ahí? (empezó siendo un broker de inversión... y en la práctica aún lo es).
no es besugo, a mi tambien me lo ha hecho, ya he contado que el pricipal problema de ING es no decir la verdad, en este caso el sistema esta caido pero en lugar de decirtelo te vuelve a pedir las claves.
Unos sinvergüenzas.¡Indignado!!
Me acaban de enviar un correo en respuesta la queja que les formule en su momento por la caída de sus servicios y la imposibilidad de operar con la cuenta Broker de ING.
Esto es lo que me contestan:
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Estimado Juan:
Nos ponemos en contacto contigo en relación con la incidencia que nos ha trasladado el Servicio de Defensa del Cliente y relacionada con el no poder acceder a través de la Web/App.
En primer lugar, te expresamos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro deseo no es sólo ofrecer los mejores productos del mercado, sino mantener en todo momento un excelente servicio de atención al cliente. Por este motivo, te agradecemos que nos hayas hecho llegar el motivo de tu queja, pues de esta forma nos permites perfeccionar el servicio que prestamos a nuestros clientes.
Una vez comprobados los hechos que nos expones, permítenos informarte de que en tu caso dicho error se debe a una falta de actualización de datos personales que afecta a la validación WEB, en concreto son necesarios confirmar tus datos laborales y tu DNI está caducado, uno de los motivos por el cual no puedes acceder.
Te rogamos que nos remitas tu documento de identidad en vigor por ambas caras al correo electrónico documentacioning@ingdirect.es, y en 48 horas quedará actualizado.
Por otro lado, el acceso con huella lo tienes activo en dos dispositivos distintos, algo que resulta del todo incompatible para que funcione correctamente el servicio.
Por último te informamos de que tu caso se va a trasladar directamente al Servicio de ING de Defensa del Cliente que se pronunciará por escrito sobre tu reclamación en el plazo legal establecido.
Atentamente
El Equipo ING.
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¿Me toman por simple? se cae masivamente sus servicios web y me dicen que es culpa mía??
Venga va, lo que faltaba
¡Indignado!!
Me acaban de enviar un correo en respuesta la queja que les formule en su momento por la caída de sus servicios y la imposibilidad de operar con la cuenta Broker de ING.
Esto es lo que me contestan:
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Estimado Juan:
Nos ponemos en contacto contigo en relación con la incidencia que nos ha trasladado el Servicio de Defensa del Cliente y relacionada con el no poder acceder a través de la Web/App.
En primer lugar, te expresamos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro deseo no es sólo ofrecer los mejores productos del mercado, sino mantener en todo momento un excelente servicio de atención al cliente. Por este motivo, te agradecemos que nos hayas hecho llegar el motivo de tu queja, pues de esta forma nos permites perfeccionar el servicio que prestamos a nuestros clientes.
Una vez comprobados los hechos que nos expones, permítenos informarte de que en tu caso dicho error se debe a una falta de actualización de datos personales que afecta a la validación WEB, en concreto son necesarios confirmar tus datos laborales y tu DNI está caducado, uno de los motivos por el cual no puedes acceder.
Te rogamos que nos remitas tu documento de identidad en vigor por ambas caras al correo electrónico documentacioning@ingdirect.es, y en 48 horas quedará actualizado.
Por otro lado, el acceso con huella lo tienes activo en dos dispositivos distintos, algo que resulta del todo incompatible para que funcione correctamente el servicio.
Por último te informamos de que tu caso se va a trasladar directamente al Servicio de ING de Defensa del Cliente que se pronunciará por escrito sobre tu reclamación en el plazo legal establecido.
Atentamente
El Equipo ING.
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¿Me toman por simple? se cae masivamente sus servicios web y me dicen que es culpa mía??
Venga va, lo que faltaba
Muy buen consejo, veremos en que termina la reclamacionEn anteriores ocasiones cuando se cayó el sistema, los de Broker compensaron a sus clientes si justificaron correctamente sus pérdidas. NosotrosTienes que estar registrado para ver este contenidoy nos lo pagaron sin acudir al defensor del cliente.
En tu caso, creo que se quieren agarrar a un clavo ardiendo. Guarda las capturas de sus twits reconociendo sus fallos y la hora en el que indicaron que volvía a funcionar más o menos bien.
Ya nos contará si eso sigue así.