Ricohombre
Botifler
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Ignoro si esto ha pasado a mas gente pero esta es mi experiencia (como consumidor con CLAUDE):
- Hace una semana contraté el servicio pro, con plan anual (el que cuesta 20 euros/mes).
- Al poco me llega el recibo y la fatura.
- Hoy me llega un correo diciendome que aquí está mi factura por el PRO MAX (lo que cuesta 200 euros/mes).
Nunca he contratado el PRO MAX, de hecho ni tengo un correo de confirmación de cambio en la cuenta ni nada, simplemente Anthropic me ha mandado la factura por un servicio que no he contratado (10 veces mas caro que el que contraté).
Inmediatamente he ido a cambiar de nuevo la suscripción y me han puesto con un bot.
El bot me dice que tengo que desuscribirme y volverme a suscribir para conseguir volver al pro, y pagar de nuevo
He podido cambiar la suscripción, pero me han metido ya el servicio para julio de este año (200 pavazos).
He intentado quitar la suscripción para julio y me dicen que están en ello.
Entiendo que será posible hacerlo, porque por tema de regulación europea es posible el desistimiento en los 14 días siguientes a la supuesta contratación del servicio (que yo nunca he hecho).
Veo que yo no soy el único al que le ha pasado esto, sino que es un error común:
También que la propia Anthropic es consciente de esto:
Se me ocurren varias teorías para esto:
- La primera es que la supuesta superIA que según foreros como @Klaus María nos va a quitar el trabajo se ha puesto a jugar con los numeritos, se ha vuelto orate y ha comenzado una engaña comercial a cientos de miles de personas.
Este caso demuestra que la IA no es seria y que no puede emplearse para tomar decisiones económicas ni para manejar información financiera, por mucho que algunos se ilusionen con ella.
Ya he dicho por aquí que la IA tiene utilidad, para aclarar o manejar grandes cantidades de información, pero requiere un control humano, o pasan cosas como esta.
- La segunda es que los empleados de Anthropic de cara a la futura salida a bolsa necesitan falsear las previsiones de crecimiento y de ingresos y han modificado de alguna forma las suscripciones para que quienes pagan los 20€/mes, pasen a pagar (sin motivo) 200€/mes.
Me huelo que todo esto no es una casualidad, no existe ninguna transparencia sobre la información financiera de estas compañías. Es probable que estén gastando mucho mas de lo que dicen, y que tengan que arbitrar un sistema para falsear sus cuentas, retener dinero que no les corresponde y tal.
En cualquiera de los dos casos, me parece una chapuza y la engaña más fuerte que he visto en mucho tiempo.
@Una manola @El Mercader @FeministoDeIzquierdas @calopez @CUATERBAC
- Hace una semana contraté el servicio pro, con plan anual (el que cuesta 20 euros/mes).
- Al poco me llega el recibo y la fatura.
- Hoy me llega un correo diciendome que aquí está mi factura por el PRO MAX (lo que cuesta 200 euros/mes).
Nunca he contratado el PRO MAX, de hecho ni tengo un correo de confirmación de cambio en la cuenta ni nada, simplemente Anthropic me ha mandado la factura por un servicio que no he contratado (10 veces mas caro que el que contraté).
Inmediatamente he ido a cambiar de nuevo la suscripción y me han puesto con un bot.
El bot me dice que tengo que desuscribirme y volverme a suscribir para conseguir volver al pro, y pagar de nuevo
He podido cambiar la suscripción, pero me han metido ya el servicio para julio de este año (200 pavazos).
He intentado quitar la suscripción para julio y me dicen que están en ello.
Entiendo que será posible hacerlo, porque por tema de regulación europea es posible el desistimiento en los 14 días siguientes a la supuesta contratación del servicio (que yo nunca he hecho).
Veo que yo no soy el único al que le ha pasado esto, sino que es un error común:
También que la propia Anthropic es consciente de esto:
Se me ocurren varias teorías para esto:
- La primera es que la supuesta superIA que según foreros como @Klaus María nos va a quitar el trabajo se ha puesto a jugar con los numeritos, se ha vuelto orate y ha comenzado una engaña comercial a cientos de miles de personas.
Este caso demuestra que la IA no es seria y que no puede emplearse para tomar decisiones económicas ni para manejar información financiera, por mucho que algunos se ilusionen con ella.
Ya he dicho por aquí que la IA tiene utilidad, para aclarar o manejar grandes cantidades de información, pero requiere un control humano, o pasan cosas como esta.
- La segunda es que los empleados de Anthropic de cara a la futura salida a bolsa necesitan falsear las previsiones de crecimiento y de ingresos y han modificado de alguna forma las suscripciones para que quienes pagan los 20€/mes, pasen a pagar (sin motivo) 200€/mes.
Me huelo que todo esto no es una casualidad, no existe ninguna transparencia sobre la información financiera de estas compañías. Es probable que estén gastando mucho mas de lo que dicen, y que tengan que arbitrar un sistema para falsear sus cuentas, retener dinero que no les corresponde y tal.
En cualquiera de los dos casos, me parece una chapuza y la engaña más fuerte que he visto en mucho tiempo.
@Una manola @El Mercader @FeministoDeIzquierdas @calopez @CUATERBAC