En la cuenta azul de Ibanesto te cobran por hacer OTEs

[Tuerto]

Pues eso, que acabo de realizar una OTE para pasar dinero desde la cuenta azul de Ibanesto a la cuenta naranja de ING y me han cobrado 31 centimos. 😱:
Me sorprende porque es la primera vez que me cobran por una OTE.

Saludos.

 

[jens]

Yo tenía entendido que, por ley, la entidad que recibe la OTE (es decir, la que se desprende del dinero) no puede cobrar comisión.

Qué raro. 😕:

 

[arrhenius]

hace poco cambiaron esa ley, subieron bastante las comisiones maximas por OTE, que yo sepa ING se hace cargo de los costos de la OTE.


O los de ing han dejado de hacerse cargo de ese costo o habra habido algun error

 

[Tuerto]

La comisión me la ha cobrado Ibanesto.
Tengo otra OTE pendiente, si me vuelven a cobrar comisiones, seguramente no se trate de un error. Os mantendré informados del final de asunto.

 

[federicoterron]

Pues eso, que acabo de realizar una OTE para pasar dinero desde la cuenta azul de Ibanesto a la cuenta naranja de ING y me han cobrado 31 centimos. 😱:
Me sorprende porque es la primera vez que me cobran por una OTE.

Saludos.

Es posible que sean los gastos de correo. Has llamado a iBanesto para preguntar?

 

[tucapital.es]

Es posible que sean los gastos de correo. Has llamado a iBanesto para preguntar?

Seguramente tengas razón. Caja Madrid cobra 31 centimos cada vez que me envia los apuntes de la hipoteca.

Salu2.

 

[seyu]

Yo he abierto una cuenta de alta rentabilidad en Caja Granada y al hacer una OTE sobre otra cuenta que tengo en el Santander, éste tambien me ha cobrado 31 centimos. Sin embargo he hecho lo mismo para otra cuenta que tengo en Unicaja y esta no me ha cobrado nada.

Un saludo

 

[Tuerto]

Confirmado, en la cuenta azul de Ibanesto te cobran 31 centimos por OTE, independientemente del importe de la misma.

Gracias por las respuestas, saludos.

 

[Sukarrieta]

tambien te cobran por transferencias periodicas y diferidas!!!!

tambien te cobran por transferencias periodicas y diferidas!!!!

 

[Tuerto]

No cobran, esta en las condiciones particulares de la cuenta azul, y en su publicidad.

Saludos.

 

[mgar]

Así que resumiendo..de lo de "no tiene gastos ni comisiones por ninguno de los servicios que te ofrece" mentira no???
Porque si cobran por OTE y transferencias...vaya engaño

 

[Mono Artico]

Confirmado, en la cuenta azul de Ibanesto te cobran 31 centimos por OTE, independientemente del importe de la misma.

Gracias por las respuestas, saludos.

Me acabo de enterar de esto hoy que me han cobrado 0,36 euros por una OTE a ING. Pero la inane de la operadora no ha sido capaz de aclararme que era una cantidad fija independiente de la cantidad traspasada y ha insistido en que era un porcentaje a pesar de haberla owneado recorriendo el libro de tarifas y comprobando como todos los apartados tenían puesto 0 euros de comisiones.

Sé que es una guano de comisión que no llega ni a un euro pero me siento engañado!!! ¿No era una cuenta sin comisiones?

 

[Eslacaña]

Osea tu haces el curro de ponerte enfrente del ordenata y tramitar todo y encima te cobran... que vicio tienen los bancos de aquí.

 

[Vidar]

Yo tenía entendido que, por ley, la entidad que recibe la OTE (es decir, la que se desprende del dinero) no puede cobrar comisión.

Qué raro. 😕:

pero te cobran el correo, 0.36€ en santander, los muy ruines.

La única solución es pedir que todo el correo sea por email.

.

 

[Mono Artico]

Me he revisado ya el documento de atención al cliente y estoy preparando el escrito de reclamación por no encontrar por ninguna parte donde está reflejado el cobro de esa comisión. Con un poco de suerte irá todo vía online y no tendré que perder tiempo en las sucursales.

 

[Mono Artico]

Te la devolverán, igual que la comisión con los cheques porque es una comisión que se aplica a clientes de Banesto y usan la misma plataforma.

Simplemente reclamala por teléfono o por escrito y te la devuelven en unos días.

O eso comentan en algún foro de rankia o similar.

Gracias, de momento está puesta la "incidencia" online, eso es lo que me ha dicho que hiciera la teleoperadora, y tienen entre 48 y 72 horas para responder. Si no, reclamación online, telefónicamente o ambas, a ver qué pasa.

 

[Alexander Supertramp]

Te la devolverán, igual que la comisión con los cheques porque es una comisión que se aplica a clientes de Banesto y usan la misma plataforma.

Simplemente reclamala por teléfono o por escrito y te la devuelven en unos días.

O eso comentan en algún foro de rankia o similar.

Gracias, de momento está puesta la "incidencia" online, eso es lo que me ha dicho que hiciera la teleoperadora, y tienen entre 48 y 72 horas para responder. Si no, reclamación online, telefónicamente o ambas, a ver qué pasa.

Efectivamente, reclamando por escrito te lo devuelven a los pocos días.

Son un poco rastreros, porque conocen ese problema perfectamente y siguen dejando que suceda. Estos me gusta la fruta cancelar por 36 centimos...

 

[Mono Artico]

Bueno pues ya me han respondido, dicen que ya han solicitado la retrocesión de la comisión y que era en concepto de "gastos de correo por emisión de OTE". La semana que viene debería verlo en la cuenta.

Son unos peseteros como decís pero hay que reconocer que se han dado prisa en responder.