Sor Hortiga
Madmaxista
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Buenas. Ayer discutí con el director de la sucursal porque no me quiere enviar un documento -no está obligado a hacerlo pero en el momento de constituir la cuenta acordé verbalmente con el director anterior que me lo enviarían y lo han hecho durante 3 años- y le dije que iba a enviar una queja. Me respondió que si lo hacía denunciaría la relación cliente-agente y "tendría que buscarme otro banco". Tengo con ellos también un depósito evolutivo que en los próximos años me va a pagar un 4 y un 4,5% que no quiero perder y supongo que a ellos les interesaría expulsarme como cliente, pero... ¿Pueden hacer eso realmente?