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La foto del suelo de terrazo es muy mala. Llega el olor a aluminosis hasta aquí.- He comprado un sofá en una tienda de muebles
- yo sé lo que mide el sofá porque también he medido donde va a ir ubicado en el salón
- el sofá me gusta y me dan el precio y le digo que me lo quedo
- le preguntó que cuando me lo llevan y me dice que si lo llevan ellos tienen que cobrar 45 euros aparte del precio del sofá por el transporte y el MONTAJE
- le digo que de acuerdo y le pago los 45 euros
- al cabo de unos días viene el transportista con el sofá, el sofá viene montado en una pieza.
- y el sofá no entra por la puerta de casa, y me dice el transportista que se tiene que ir y me deja en sofá embalado en el rellano de la escalera
- yo pagué cuarenta y cinco euros por el transporte y el montaje, entiendo en ese momento que el sofá viene desmontado en piezas y un operario luego lo monta dentro de casa. Pero no
- la tienda que me vendió el sofá que es una tienda de muebles y el transportista se desentienden del asunto y lleva el sofá cuatro días en el relleno de la escalera
- le pide explicaciones al vendedor de la tienda y me contesta:
"Buenos días Xxxxxx,
Te comento que nosotros no tenemos conocimiento de los accesos y dimensiones de las viviendas de los clientes, sois vosotros los encargados de informar en tienda si hay algún problema con el tamaño de los accesos, puertas, pasillos etc. con respecto a el transporte y montaje,
Saludos y gracias,"
- pero yo pienso que es él el que me tiene que informar en qué condiciones viene el mueble, porque no es lo mismo que venga en una pieza o desmontado. Entonces en el concepto de montaje que pagué cuarenta y cinco euros dónde está el montaje que han hecho?
- quién tiene razón en este incidente, la tienda de muebles o yo?
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el problema es que por ley si es comprado en tienda física solo puedes exigir la devolución por una razón argumentada (-que en este caso podrías argumentar que no han cumplido con su parte que es el transporte y montaje) pero te lo cambiarían por otro si no quieren devolverte la pasta pero mientras que te quejas y demás el sillón va a estar allí.eso se sube por la reaccionarioda con polea o grua, las cosas grandes no entran por la puerta,
bueno eso si tienes ventana q de al exterior, si es patio interior pequeño, pues mas dificil.
solución? pide devolución del dinero y q venga a recogerlo, has perdido 45€
asúmelo, no pasa nada,
review negativa en google reviews, y ya está. Por lo general cuando te transportan algo así de grande
tienen en cuenta el meterlo por la terraza por si acaso,
pero claro, igual te podrían haber pedido 100€ por el trajín de colgar cuerdas y complicaciones, pero veo q ni eso, te lo dejan en la puerta y apáñate. Ridículo.
Di la empresa que ha sido. Estas cosas las grandes no lo hacen creo yo.
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Las puertas interiores suelen tener un ancho de 72 cm. y las exteriores de 82 cm. ¿De cuánto es la tuya? Porque si es de 82 cm. ese sofá no entra por la puerta de casi ningún piso y dudo que hagan sofás que no entren en casi ningún piso.
Has probado a sacar la tele ya mesa camilla al rellano también? A lo mejor es más fácil así, te montas ahí el salón y no veas la de m2 que le ganas al piso. Pasa de 45 a 50 tranquilamente.- He comprado un sofá en una tienda de muebles
- yo sé lo que mide el sofá porque también he medido donde va a ir ubicado en el salón
- el sofá me gusta y me dan el precio y le digo que me lo quedo
- le preguntó que cuando me lo llevan y me dice que si lo llevan ellos tienen que cobrar 45 euros aparte del precio del sofá por el transporte y el MONTAJE
- le digo que de acuerdo y le pago los 45 euros
- al cabo de unos días viene el transportista con el sofá, el sofá viene montado en una pieza.
- y el sofá no entra por la puerta de casa, y me dice el transportista que se tiene que ir y me deja en sofá embalado en el rellano de la escalera
- yo pagué cuarenta y cinco euros por el transporte y el montaje, entiendo en ese momento que el sofá viene desmontado en piezas y un operario luego lo monta dentro de casa. Pero no
- la tienda que me vendió el sofá que es una tienda de muebles y el transportista se desentienden del asunto y lleva el sofá cuatro días en el relleno de la escalera
- le pide explicaciones al vendedor de la tienda y me contesta:
"Buenos días Xxxxxx,
Te comento que nosotros no tenemos conocimiento de los accesos y dimensiones de las viviendas de los clientes, sois vosotros los encargados de informar en tienda si hay algún problema con el tamaño de los accesos, puertas, pasillos etc. con respecto a el transporte y montaje,
Saludos y gracias,"
- pero yo pienso que es él el que me tiene que informar en qué condiciones viene el mueble, porque no es lo mismo que venga en una pieza o desmontado. Entonces en el concepto de montaje que pagué cuarenta y cinco euros dónde está el montaje que han hecho?
- quién tiene razón en este incidente, la tienda de muebles o yo?
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Si lo desembalas y lo metes de pie conforme está, metiendo la parte más estrecha primero y girándolo conforme va entrando, igual tienes suerte y lo metes….luego a reclamar por el montaje y denuncia en consumo- He comprado un sofá en una tienda de muebles
- yo sé lo que mide el sofá porque también he medido donde va a ir ubicado en el salón
- el sofá me gusta y me dan el precio y le digo que me lo quedo
- le preguntó que cuando me lo llevan y me dice que si lo llevan ellos tienen que cobrar 45 euros aparte del precio del sofá por el transporte y el MONTAJE
- le digo que de acuerdo y le pago los 45 euros
- al cabo de unos días viene el transportista con el sofá, el sofá viene montado en una pieza.
- y el sofá no entra por la puerta de casa, y me dice el transportista que se tiene que ir y me deja en sofá embalado en el rellano de la escalera
- yo pagué cuarenta y cinco euros por el transporte y el montaje, entiendo en ese momento que el sofá viene desmontado en piezas y un operario luego lo monta dentro de casa. Pero no
- la tienda que me vendió el sofá que es una tienda de muebles y el transportista se desentienden del asunto y lleva el sofá cuatro días en el relleno de la escalera
- le pide explicaciones al vendedor de la tienda y me contesta:
"Buenos días Xxxxxx,
Te comento que nosotros no tenemos conocimiento de los accesos y dimensiones de las viviendas de los clientes, sois vosotros los encargados de informar en tienda si hay algún problema con el tamaño de los accesos, puertas, pasillos etc. con respecto a el transporte y montaje,
Saludos y gracias,"
- pero yo pienso que es él el que me tiene que informar en qué condiciones viene el mueble, porque no es lo mismo que venga en una pieza o desmontado. Entonces en el concepto de montaje que pagué cuarenta y cinco euros dónde está el montaje que han hecho?
- quién tiene razón en este incidente, la tienda de muebles o yo?
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- He comprado un sofá en una tienda de muebles
- yo sé lo que mide el sofá porque también he medido donde va a ir ubicado en el salón
- el sofá me gusta y me dan el precio y le digo que me lo quedo
- le preguntó que cuando me lo llevan y me dice que si lo llevan ellos tienen que cobrar 45 euros aparte del precio del sofá por el transporte y el MONTAJE
- le digo que de acuerdo y le pago los 45 euros
- al cabo de unos días viene el transportista con el sofá, el sofá viene montado en una pieza.
- y el sofá no entra por la puerta de casa, y me dice el transportista que se tiene que ir y me deja en sofá embalado en el rellano de la escalera
- yo pagué cuarenta y cinco euros por el transporte y el montaje, entiendo en ese momento que el sofá viene desmontado en piezas y un operario luego lo monta dentro de casa. Pero no
- la tienda que me vendió el sofá que es una tienda de muebles y el transportista se desentienden del asunto y lleva el sofá cuatro días en el relleno de la escalera
- le pide explicaciones al vendedor de la tienda y me contesta:
"Buenos días Xxxxxx,
Te comento que nosotros no tenemos conocimiento de los accesos y dimensiones de las viviendas de los clientes, sois vosotros los encargados de informar en tienda si hay algún problema con el tamaño de los accesos, puertas, pasillos etc. con respecto a el transporte y montaje,
Saludos y gracias,"
- pero yo pienso que es él el que me tiene que informar en qué condiciones viene el mueble, porque no es lo mismo que venga en una pieza o desmontado. Entonces en el concepto de montaje que pagué cuarenta y cinco euros dónde está el montaje que han hecho?
- quién tiene razón en este incidente, la tienda de muebles o yo?
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Pone "transporte" y "montaje"Igual es algo apalabrado entre vosotros, de lo que no creo que puedas reclamar nada, pero en esa imagen no pone nada de montaje. Yo solo leo transporte y 45€.
Seguro que desembalando y quitando las partes blandas te entra.