Problemas con SelfBank a la hora de comprar un ETF.

Tratando de dar una orden de compra para un ETF que cotiza en Italia, me sale el mensaje:

En cumplimiento del Reglamento PRIIPS, no es posible operar sobre este instrumento financiero dado que actualmente el Documento de Datos fundamentales para el Inversor (KID) no está disponible.

¿No se puede dar una orden de compra para éste ETF? Les he escrito un email, pero todavía no me han contestado.
Cuál es ?
 
A ver qué te dicen.
Tal vez tiene algún fallo el banco, supongo que el documento que les falta es este:
 
Yo meto de vez en cuando en el Wisdomtree 3SIL y en el 3SIN y no he tenido problemas. Santander e IB. Me da que puede ser porque el documento es reciente o Selfbank no lo tiene actualizado.
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