Tecnocasa comision al comprador

Tecnocasa cobra 3.000€ al comprador solo por presentar su oferta​

Pagar por comprar. En la mayoría de inmobiliarias el comprador no suelta un euro hasta la notaría; en Tecnocasa, según el relato de un caso concreto, hay que desembolsar 3.000 euros más IVA para que la agencia se digne a leerle la oferta al propietario. Ese dinero, además, se entrega con la firma de un contrato de arras, es decir, el paso inmediatamente anterior a escriturar. La queja, lanzada en un foro de consumo, describe una práctica que rompe el guion habitual del sector: visitar, ofertar y negociar sin peajes previos.

Qué se firma y qué se pierde con los 3.000 euros​

El mecanismo descrito es el siguiente: el interesado ve el piso, traslada una oferta y la agencia le exige el pago para moverla. Solo hay devolución si Tecnocasa o el vendedor se echan atrás. Si el desacuerdo llega en las cláusulas del contrato privado —algo que en una compraventa normal se resuelve con un apretón de manos y cada parte a su casa—, los 3.000 euros más IVA se quedan en la caja de la agencia. El comprador ha pagado por negociar. Y por nada, si la negociación encalla.

Sobre esa base se suma la comisión: un 3% sobre una vivienda de 65.000 euros, más los 3.000 euros iniciales. El cálculo que hace el afectado sitúa el coste total cerca del 10% del precio para un piso que, por antigüedad y estado, exige reforma de cocina y baño. O sea: la comisión inmobiliaria se come el presupuesto de la obra. Y si el comprador financia con la hipoteca que coloca la propia agencia, hay otra comisión por la puerta de atrás.

La subida de 5.000 euros que lo dice todo​

El episodio tiene un remate revelador. Tras el tira y afloja, el precio de la vivienda sube 5.000 euros, con el argumento de que la agencia trasladaría ese importe al cliente como un favor, sin cobrar de momento su comisión y sin firmar nada. Traducido: el comprador paga la comisión dentro del precio, sin verla y sin documentarla. Un clásico del sector, pero aquí con el añadido de que ya había soltado 3.000 euros por el privilegio de que su oferta fuera leída.

Anuncios sin metros, sin planta y sin ascensor​

La crítica no acaba en el dinero. Los anuncios, según este testimonio, omiten datos básicos: número de calle, altura de la planta, si es interior o exterior, ascensor, calefacción y, lo más importante, los metros cuadrados reales. En la visita no hay plano a escala del piso. La agencia justifica sus honorarios en gastos de representación y publicidad web; el comprador constata que el valor añadido brilla por su ausencia. Hay quien lo llama vacío legal. Otros, simple y llanamente, negocio.

La respuesta mayoritaria del personal consultado es unánime en la dirección: si el comprador paga comisión, se levanta y se va. La comisión de venta corresponde al vendedor, que es quien encarga el servicio. El comprador solo paga cuando el encargo es buscarle piso. Y para saltarse al intermediario hay métodos viejos y eficaces: preguntar a los vecinos quién es el dueño, pedir nota simple en el Registro y negociar cara a cara.

Queda la duda de cuántas operaciones aguantan este modelo. Con oficinas cerrándose y una parte del mercado aprendiendo a esquivar al intermediario, la pregunta no es si el comprador debe pagar por ofertar, sino cuánto tiempo más habrá quien lo haga.