He comprado un sofá y no cabe por la puerta de entrada, de quién es la culpa.....?

si fueran hormigas lo harían entrar....

yo en este caso creo que la culpa es tuya de no medir, un transportista no puede estar 1h pendiente de tu caso, tendrá otras cosas que hacer.

yo conozco a uno que le subieron el suyo con poleas enganchando la polea en el piso de arriba, si se hubiera enterado el vecino de arriba [habría habido problemas] pero estaba trabajando.
 
¿"AUTÓNOM" con tilde cerrada en lugar de AUTÒNOM con tilde abierta? "MuntatJe" en vez de MUNTATGE? Eso ya son señales de alerta, ¿dónde lo has comprado? ¿En una feria de muebles de segunda mano de algún partido político?
Yo creo que el transportista al ver el terrazo del rellano ha ansioso huyendo
 
Con un poco de inteligencia cabe cualquier sofá por la puerta de un piso normal. Seguro que las patas se pueden desmontar y en ángulo cabe seguro.
 
Con un poco de inteligencia cabe cualquier sofá por la puerta de un piso normal. Seguro que las patas se pueden desmontar y en ángulo cabe seguro.
Con un poco de inteligencia cabe cualquier sofá por la puerta de un piso normal. Seguro que las patas se pueden desmontar y en ángulo cabe seguro.
Pero has visto que Terrazo tiene en el piso, ¿tú crees que una persona con ese suelo en el salón tiene el más mínimo gusto?
Ahora seguro que tiene un TV de 65 pulgadas o más.
 
- He comprado un sofá en una tienda de muebles

- yo sé lo que mide el sofá porque también he medido donde va a ir ubicado en el salón

- el sofá me gusta y me dan el precio y le digo que me lo quedo

- le preguntó que cuando me lo llevan y me dice que si lo llevan ellos tienen que cobrar 45 euros aparte del precio del sofá por el transporte y el MONTAJE

- le digo que de acuerdo y le pago los 45 euros

- al cabo de unos días viene el transportista con el sofá, el sofá viene montado en una pieza.

- y el sofá no entra por la puerta de casa, y me dice el transportista que se tiene que ir y me deja en sofá embalado en el rellano de la escalera

- yo pagué cuarenta y cinco euros por el transporte y el montaje, entiendo en ese momento que el sofá viene desmontado en piezas y un operario luego lo monta dentro de casa. Pero no

- la tienda que me vendió el sofá que es una tienda de muebles y el transportista se desentienden del asunto y lleva el sofá cuatro días en el relleno de la escalera

- le pide explicaciones al vendedor de la tienda y me contesta:

"Buenos días Xxxxxx,
Te comento que nosotros no tenemos conocimiento de los accesos y dimensiones de las viviendas de los clientes, sois vosotros los encargados de informar en tienda si hay algún problema con el tamaño de los accesos, puertas, pasillos etc. con respecto a el transporte y montaje,
Saludos y gracias,"

- pero yo pienso que es él el que me tiene que informar en qué condiciones viene el mueble, porque no es lo mismo que venga en una pieza o desmontado. Entonces en el concepto de montaje que pagué cuarenta y cinco euros dónde está el montaje que han hecho?

- quién tiene razón en este incidente, la tienda de muebles o yo?

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Has cometido un error aceptando la entrega, ahora lo tienes mucho más difícil. Tendrías que haberte negado a aceptarlo hasta que lo entre o devuelves el producto. En ese caso se hubieran esforzado en solucionar el problema. Ahora lo único que pùedes hacer es llamar a la tienda, explicarle lo que ha pasado y devolver el sofá.
 
Pero has visto que Terrazo tiene en el piso, ¿tú crees que una persona con ese suelo en el salón tiene el más mínimo gusto?
Ahora seguro que tiene un TV de 65 pulgadas o más.
Dónde está el sofá no es el salón. Eso es el rellano de la escalera esos son zonas comunes del edificio
 
La culpa es claramente del fabricante pues no dedujo en su momento que llegaría su producto a topar con un cliente como tú ( con esa puerta, esa tubería o cosa que desciende junto al marco y "laméntolo"; ese rellano... ¿?)
Reclama contra el fabricante; ya tardas.
 
La culpa es claramente del fabricante pues no dedujo en su momento que llegaría su producto a topar con un cliente como tú ( con esa puerta, esa tubería o cosa que desciende junto al marco y "laméntolo"; ese rellano... ¿?)
Reclama contra el fabricante; ya tardas.
Lo primero que he hecho es poner una reclamación en la tienda de muebles
 
Has cometido un error aceptando la entrega, ahora lo tienes mucho más difícil. Tendrías que haberte negado a aceptarlo hasta que lo entre o devuelves el producto. En ese caso se hubieran esforzado en solucionar el problema. Ahora lo único que pùedes hacer es llamar a la tienda, explicarle lo que ha pasado y devolver el sofá.
Ya. Me di cuenta después. Demasiado tarde
 
Por experiencia solo te digo que cuando vayas a taladrar la pared de un piso del Cuentame, no te fies de que el tubo de la luz o del agua la cruce por el sitio mas inverosimil.

Tambien te digo que desmontando las patas y con un poco de maña, ese sofa entra por la puerta.

Pero como el transportista es un listo y el op un sojas, ese sofa se lo va a terminar llevando [un particular] dentro de un par de semanas.
Las patas del sofá creo que van pegadas con cola blanca y clavos a la estructura del sofá
 
si fueran hormigas lo harían entrar....

yo en este caso creo que la culpa es tuya de no medir, un transportista no puede estar 1h pendiente de tu caso, tendrá otras cosas que hacer.

yo conozco a uno que le subieron el suyo con poleas enganchando la polea en el piso de arriba, si se hubiera enterado el vecino de arriba [habría habido problemas] pero estaba trabajando.
Bueno, otras cosas también tengo yo que hacer y sin embargo estoy pendiente del asunto este
 
Lo primero que he hecho es poner una reclamación en la tienda de muebles
Muy bien, sigue en el mismo orden; ya sabes, lo siguiente al fabricante y ya de paso al diseñador de tan estrepitoso producto. Ambos ignoraron que algún día vendrías tú al mundo, con tu rellano, con esos felpudos tan artísticos, con esas puertas de acceso a la vivienda, que tan pegadas están, que tan solo las separa una tobera (que a saber que trasiega por ahí dentro...) en fin; diseñador y fabricante, son sin lugar a dudas los culpables.
Un saludo. Suerte con las reclamaciones.
 
- He comprado un sofá en una tienda de muebles

- yo sé lo que mide el sofá porque también he medido donde va a ir ubicado en el salón

- el sofá me gusta y me dan el precio y le digo que me lo quedo

- le preguntó que cuando me lo llevan y me dice que si lo llevan ellos tienen que cobrar 45 euros aparte del precio del sofá por el transporte y el MONTAJE

- le digo que de acuerdo y le pago los 45 euros

- al cabo de unos días viene el transportista con el sofá, el sofá viene montado en una pieza.

- y el sofá no entra por la puerta de casa, y me dice el transportista que se tiene que ir y me deja en sofá embalado en el rellano de la escalera

- yo pagué cuarenta y cinco euros por el transporte y el montaje, entiendo en ese momento que el sofá viene desmontado en piezas y un operario luego lo monta dentro de casa. Pero no

- la tienda que me vendió el sofá que es una tienda de muebles y el transportista se desentienden del asunto y lleva el sofá cuatro días en el relleno de la escalera

- le pide explicaciones al vendedor de la tienda y me contesta:

"Buenos días Xxxxxx,
Te comento que nosotros no tenemos conocimiento de los accesos y dimensiones de las viviendas de los clientes, sois vosotros los encargados de informar en tienda si hay algún problema con el tamaño de los accesos, puertas, pasillos etc. con respecto a el transporte y montaje,
Saludos y gracias,"

- pero yo pienso que es él el que me tiene que informar en qué condiciones viene el mueble, porque no es lo mismo que venga en una pieza o desmontado. Entonces en el concepto de montaje que pagué cuarenta y cinco euros dónde está el montaje que han hecho?

- quién tiene razón en este incidente, la tienda de muebles o yo?

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Salta a la vista que si quitas el embalaje y los cojines podrás meterlo. Lo que no entiendo es como no lo has hecho ya
 

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