Cristina Castaño se queja al SEPE de su procedimiento para pedir cita: "Una semana intentando y no da resultado"

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Pero esta cita previa, ¿por qué la hemos consentido?




Hace 6-7 años ibas presencialmente a que te atendiesen, también había procedimientos online, sí, pero lo principal estaba en las oficinas, muchas cerradas o capadas de funciones hoy día, con el funcionario de turno frente a ti. Un fastidio, vale, pero lo de ahora es una tomadura de pelo. Bots y procedimientos interminables en páginas obsoletas, mal programadas y embarulladas.

Y aquí seguimos, escribiendo furiosamente, a ver si un alien, el Arcángel San Gabriel, o el pato Donald nos arreglan el panorama...
 
Última edición:
El Pionero dijo:
Cristina Castaño ha hecho uso de sus redes sociales para mostrar su indignación contra el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). La actriz ha compartido una queja en la que hace referencia al procedimiento que se rige en el organismo para pedir cita previa.

"Hola, estoy intentando desde hace una semana solicitar una cita y no lo consigo. ¿Podrían ayudarme?", fue el primer mensaje que la intérprete escribió. A la respuesta afirmativa del SEPE, esta les mandó por mensaje privado —tal y como le indicaron— sus preguntas al respecto.


Sin embargo, el servicio recibido no solucionó las dudas de Cristina Castaño, que compartió un segundo mensaje en el que plasmó su malestar al respecto: "Me parece una absoluta vergüenza que no haya manera de pedir cita en el SEPE y que te digan que te van a ayudar por privado y se dediquen a pedirte que hagas lo que llevas una semana intentando y no da resultado porque el sistema de citas no te permite cogerla".


La artista cerró su texto con un irónico "gracias" y varios emoticonos de una cara vomitando. A las horas, recibió respuesta por parte del SEPE. "Gracias por tu comentario porque nos ayuda a mejorar. Intentamos mejorar cada día poniendo nuevos canales de tramitación para las personas desempleadas, como el Área Personal para tramitar en plazo y sin desplazamientos en el puedes seguir el estado de tu solicitud. ¡Un saludo!", apuntaron.

Aun así, estas disculpas no fueron suficientes para Cristina Castaño, que respondió con una nueva queja. "No se líen con buenas intenciones. No es normal que el derecho a prestación se vea impedido por un sistema que se supone informatizado y sencillo, pero al que es, a la vista de los comentarios, imposible acceder para la gran mayoría", zanjó con su intervención.

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Uy, mira, la pelirroja anda en el paro...
 
K... dijo:
Ese no es es el tema. Si tienes derecho o no, no cuanto te cubre o qué países tienen acuerdo.

El tema es que cualquiera que sea tu derecho donde quiera que estés, te lo cubran sin necesidad de tramite alguno.

Yo pago mis impuestos y tú me cubres lo que corresponde. Yo pago por adelantado, haz tú (administración) las averiguaciones que necesites.
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Totalmente de acuerdo. Vete a Alemania de vacaciones o a trabajar y cuando necesites cualquier trámite de la administración alemana (nada del otro mundo, exactamente lo mismo que se le pida a un alemán con 18 apellidos alemanes) diles que hagan las averiguaciones que necesiten que para eso hay un acuerdo a nivel europeo entre Alemania, España y los otros 25 países de la Unión Europea. Te pondrán todas las facilidades del mundo y una alfombra roja. Tú sí que vales. Para todo lo demás Mastercard.
 
Gonzalor dijo:
Funcionarios con "plus de productividad". Si es que te tienes que reír...
Seguro que ese plus lo dan SÓLO por fichar todos los días.
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Ese plus de productividad se da por cubrir objetivos.

Si un objetivo es reducir el número de atenciones presenciales...

P.e. del total de prestaciones como máximo que entren un 20% por ventanilla (atención presencial) que hay que primar que la gente se acostumbre a pedir el paro por la web y cada % que pase del 20% te reduzco el plus en una determinada cantidad.

Pues dos más dos cuatro. Y blanco en botella leche. Y si parece un pato, camina como un pato y grazna cua cua... Pues va a ser que estamos ante un pato.

¿Tú que harías si fueras empleado público en ventanilla del SEPE y parte de tu sueldo dependiera de atender no cuanta más gente mejor sino que cuanto peor mejor para todos y cuanto peor para todos mejor, mejor para mí el suyo beneficio político?

Aumento la apuesta ¿Tú que harías si fueras un alto cargo del SEPE y una parte sustancial de tu sueldo dependiera de atender no cuanta más gente mejor sino que cuanto peor mejor para todos y cuanto peor para todos mejor, mejor para mí el suyo beneficio político?

No hay más quicir, señoría.


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Lo que está ocurriendo es que los de los locutorios, que son una mafia. Tienen millones de DNI como n los que sacar citar. Las sacan ellos todas y si tú quieres una cita se la tienes que comprar a ellos. Por supuesto, con la complicidad de la administración pública.
 
sivigliano dijo:
Hombre en SEPE, Seguridad Social o la Agencia Tributaria sí se trabaja. En SEPE, en oficinas de atención al público el 75% del personal disponible ha de estar en presencial. El teletrabajo es casi testimonial.
Otra cosa es que hay oficinas con 10 personas destinadas y entre vacaciones, alguno de baja médica, vas un día de verano y si hay alguno desayunando ves a dos o tres personas en sus mesas y es más cantoso.
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En el SEPE, la SS y la AEAT se ha fijado como objetivo estratégico la reducción de la atención presencial y la derivación a la atención electrónica de aquellos colectivos que aún no estén obligados a la administración electrónica en los términos fijados por la Ley 39/2015 (administraciones públicas, profesionales, empresarios y aquellos colectivos específicos -como los autónomos- que se considere tienen las capacidades y los medios para relacionarse por medios electrónicos con la Administración).

El ELbichito adelantó varios años la transición a esta regla normativa (el espíritu de la norma es que alcance prácticamente al 99% de la población excusando únicamente a los analfabetos absolutos y a los analfabetos funcionales) publicada en 2015...

Quien piense que lo de que la IA va a enviar al paro a millones y millones de empleados públicos que le de un par de vueltas que aún hay mucho camino por andar.

Esa es la próxima pantalla. Para cuando todo quisqui (salvo analfabetos absolutos y funcionales) tengan las competencias digitales mínimas para relacionarse electrónicamente de manera natural no solo con la administración sino con todos los suministradores de bienes y servicios en general.
 

El mundo de la farándula es así, a ver si te crees que tienen un contrato indefinido, algo malo tenían que tener.
 


Los del SEPE aún no ha entrado un artista o un torero por la puerta y en cero coma ya están pasando el marrón a la TGSS para calcular la prestación

@sivigliano me desmentirá. Si puede... roto2
 
Meten 30 millones de ilegales, además millones de turistas y quieren que los mismos hospitales y el mismo personal que hace 50 años les trate como hace 50 años.

Lo de los 30 millones de ilegales son cifras que circulan por ahí, que dicen que en España somos 65 millones ahora mismo, no los 49 que nos cuenta la psoe.
 
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