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Jata vende como «fabricado en España» un cortapelos hecho en China​

Hay una etiqueta que se ha convertido en el mejor argumento de venta y, a la vez, en el más elástico: «fabricado en España». La web de Jata presume de «Tradición, calidad y garantía» y del marchamo nacional. Un consumidor compró uno de sus cortapelos y se topó con el «Made in China» grabado en el propio aparato. En la caja, ni rastro. Esa es la acusación central de un caso que resume un malestar viejo.

El resto del relato abunda en lo mismo: un cabezal de plástico de aspecto frágil, una batería de litio que se recarga solo por USB y una potencia de corte que, según el comprador, obliga a emplear el doble de tiempo que con la máquina anterior. La queja añade dos detalles incómodos. La fotografía del servicio de atención al cliente de la web sería, presuntamente, una imagen comprada a un banco de imágenes. Y la empresa, con más de medio siglo de historia, seguiría viviendo de dinero público.

Qué dice la web de Jata y qué dice el aparato​

El desajuste entre lo prometido y lo entregado es, para el comprador, publicidad engañosa. La marca asegura en su página que fabrica en España; el producto lleva impreso el origen chino. El comprador no lo supo hasta abrir la caja, porque el embalaje no lo advertía. Ahí está el núcleo del enfado: no es solo que el aparato venga de fuera, es que el envoltorio lo esconde.

No es un caso aislado ni novedoso, sostienen varios participantes. La etiqueta nacional funciona como reclamo de precio, y el hueco legal para estirarla es de sobra conocido. Según uno de los relatos del hilo, coser una etiqueta, montar una pieza o dar el último acabado en España basta, en la práctica, para colocar el sello; se citan prendas importadas a las que se cosía el «hecho en España» al llegar al país, aprovechando que ese último paso permitía reclamar el origen. Es la misma trampa, con otro producto.

El sello de calidad y el dinero público​

A la marca se le reprocha, además, vivir de fondos públicos. La empresa exhibe sellos de calidad y, según estas críticas, mantiene ayudas estatales pese a su antigüedad y su tamaño. En el imaginario del consumidor, el sello oficial se ha convertido en un indicador invertido: cuanto más se exhibe, más se sospecha. Es una lectura tan injusta como extendida, pero casos como este le dan munición.

El patrón del rebranding chino​

Según uno de los participantes, el fenómeno va más allá de una marca: varios fabricantes nacionales colocan el mismo producto chino bajo distintas enseñas, cambiando el color de un mando o el logotipo. Los nombres cambian; la fábrica, no. Ese mismo usuario sostiene que Orbegozo, Cecotec o la propia Jata comparten catálogo y origen, y que el mismo aparato que aquí se vende a 50 euros con marca local aparece en plataformas internacionales por 15 o 20, sin logotipo.

¿Qué marcas de cortapelos se libran?​

La respuesta que emerge apunta a los clásicos. Wahl, de origen estadounidense, y Moser figuran entre las marcas que usan barberos y peluqueros; hay modelos de cable por unos 30 euros, suficientes para uso doméstico. La alemana Babyliss, según varios testimonios, todavía produce máquinas conectadas a la corriente que superan las tres décadas. La clave que se repite es huir de la batería: un aparato con enchufe no tiene fecha de caducidad tan corta.

La batería como fecha de caducidad programada​

Varios participantes describen un patrón incómodo: la avería llega justo pasada la garantía, que en España son dos años. Televisiones que dejan de verse a los dos o tres años, baterías que duran segundos y cuestan casi tanto como el aparato nuevo. La explicación que circula no es conspirativa, sino económica: si nada se rompiera, nadie compraría.

El contraste con el pasado es inevitable. Un consumidor recuerda una Philips Made in Korea comprada en 1998 por 2000 pesetas que seguía funcionando veinticinco años después. Otro conserva una Babyliss alemana de tres décadas sin una gota de aceite. El argumento que recorre el hilo es que la electrónica de los noventa duraba porque se fabricaba en casa; hoy el componente se produce donde sale más barato y el control de calidad se diluye en la cadena.

Y ahí se atasca el análisis. Porque el mismo consumidor que denuncia la mala fabricación importada compra un MacBook que le dura diez años y no le parece contradictorio. La línea entre el producto que engaña y el que simplemente es barato no la traza la etiqueta: la traza el precio. Mientras tanto, el «fabricado en España» que nadie verifica sigue vendiendo.