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¿Trabajan los funcionarios? Mito o verdad

Archetet · 2024-04-28T10:01:08+00:00

Hace 2 semanas tomé posesión de una placita a nivel local en el ayuntamiento de mi ciudad, como auxiliar administrativo. Además de la tranquilidad de saber que me entrará nómina cada mes, tenía mucha curiosidad por saber si es verdad el mito de que no se trabaja. Iré actualizando este post conforme vea más cosas. Mi informe, por ahora. -No hay escaqueo presencial. Eso de fichar e irte por ahí, no lo he visto por ahora. La gente cumple con su horario presencial en el ayuntamiento. En 2 semanas, sólo 1 compañero se ha ausentado para ir al médico, y han sido 30 minutos. -Cuanto más arriba, menos control. Los de "abajo" desde el bedel hasta nosotros, los auxiliares, estamos muy controlados y siempre tenemos a alguien superior pasándonos trabajo concreto que hay que hacer YA. Nunca estamos "quietos" sin nada que hacer. Los auxiliares no paramos. Tenemos que repartir con carritos la documentación de los trámites, llevar cosas al archivo, ir turnando en ventanillas y teléfonos para atender al público... siempre hay alguien por encima de ti mandándote a hacer cosas, y mi experiencia, por ahora, es que te miran mal y te reprenden si creen que no estás haciendo todo lo que se te pide, o no vas al ritmo que ellos creen que tienes que ir. Sin embargo, por encima no veo el mismo control. Mis superiores también trabajan, pero no les veo el mismo estrés y la misma carga que tenemos mis compañeros y yo, los veo más relajados siempre. -Se supone que tienes 20 minutos de descanso, y en ese periodo puedes ir a almorzar, tomarte un café... en mi experiencia, suelen ser más de 20 minutos y no hay demasiada preocupación ni control por cuánto tardas. Algunos acumulan mucho tiempo en la salida (y vuelven con el aliento oliendo a alcohol, por cierto). Otros hacen salidas muy cortas, pero hacen varias repartidas a lo largo de toda la mañana. -A la gente le gusta hablar más que a un orate un boli 3 colores. Es increíble la cantidad de gente que entra a tu despacho sólo para charlar, molestando tu trabajo. Que te para en un pasillo y se tira 5, o 10 minutos sólo hablando. Que se juntan en torno a la máquina de café y ale, a hablar. Que van a hacer fotocopias y acaban allí un rato hablando, y las fotocopias hechas hace rato. -Hay mucho charismo. La proporción es de 4 o 5 mujeres por cada hombre. Hay charos muy simpáticas, dispuestas a ayudar y muy accesibles, pero hay otras que parecen vampiros, amargadas siempre mirando por encima de tu hombro, esperando para criticarte y deseosas de decirte lo que tienes que hacer, y cómo. Los hombres que llevan tiempo allí son bananaviejas con familia, o divorciados con descendientes, que se van en el descanso al bar, y vuelven "contentos". Los más jóvenes, como yo, solteros y con menos propensión a socializar. En general hay 2 castas claras, los que tienen "antiguedad" que son gente de 40 y muchos o 50 y tantos, y los más "novatos". Hay una clara propensión a ser más tolerante y levantar más la mano con los veteranos. -El sistema de atención al público no es malo. Lo primero que te dicen al entrar es que si estás haciendo algo, y suena el teléfono o viene alguien en ventanilla, y no hay nadie para atender, que dejes lo que estés haciendo y te preocupes de atender al ciudadano, que eso es lo primero. Si puedes resolver su trámite lo resuelves, y si no puedes, localizas al responsable para que lo haga lo antes posible. También es cierto que viene cada trastornado que lo flipas. El otro día se presentó un individuo con pintas de yonki asegurando que era policía nacional, y pidiendo que le dejaran ver al alcalde roto2 Se le pidió que, si era PN, se identificara, y el tipo saliendo con excusas, que era de la secreta, que por eso no llevaba identificación... En resumen, sí, se trabaja, pero sí, el sistema es ineficiente, y podría ser mejor.